Cómo aprovechar al máximo la tendencia del comercio electrónico en 2022: los 80 mejores consejos de expertos

Sharline Shaw

El crecimiento del comercio electrónico es desaceleración. Podría haber una serie de factores en juego en esta caída. Una de las razones de esto es la falta de familiaridad con el mercado y sus tendencias. Entonces, si desea administrar un negocio de comercio electrónico exitoso en 2022, ¿cuál debería ser su estrategia? En términos simples, todo lo que se necesita es comprender el mercado y las tendencias.

El mercado del comercio electrónico es dinámico. Es importante idear un nuevo plan para hacer frente al cambio. Para el año 2022, llevamos a cabo un estudio integral sobre las mejores prácticas para hacer crecer los negocios de comercio electrónico. Aquí hay algunas sugerencias en este artículo para ayudarlo a mantener su negocio funcionando sin problemas. 

Tendencias de comercio electrónico van 2020

Aquí hay 20 consejos de expertos para administrar un negocio de comercio electrónico exitoso en 2022

El comercio electrónico ha alcanzado la mayoría de edad. 2022 simplemente va a consolidar esta posición y seguirá creciendo en todos los sectores. Sin embargo, para asegurarse de que los sitios de comercio electrónico puedan aprovechar este crecimiento, hay una serie de factores críticos de éxito que debe tener en cuenta. Estos son mis 3 favoritos:

Móvil, móvil, móvil.  Su sitio debe ser no solo compatible con dispositivos móviles, sino súper compatible con dispositivos móviles. Alrededor del 60% (significativamente más en algunos sectores como la moda o el lujo) de su tráfico provendrá de dispositivos móviles y si su sitio no está diseñado para dispositivos móviles, perderá muchas oportunidades. La regla debe ser "diseñar primero para dispositivos móviles", luego hacer que la experiencia de escritorio se sincronice.

Haz que el pago sea fácil. Los procesos de pago digital deben simplificarse al máximo para que las marcas puedan mejorar las tasas de conversión el próximo año. No importa si un cliente está navegando por su sitio web en lugar de por su tienda física; aún puede brindarles un nivel personalizado de servicio.

Utilice el comercio social. Cada vez más, el comercio social se utiliza en el comercio minorista. Esto permite a los minoristas utilizar las redes sociales como plataforma de venta. Al integrar la interfaz de compras en una página de redes sociales, un usuario puede comprar el producto anunciado a través de la página más fácilmente. Al usar Facebook e Instagram para el comercio social, un cliente puede comprar un artículo con menos pasos. Además de impactar en todo el recorrido del comprador, Facebook Shops e Instagram Shopping pueden ayudar a convertir mejor a los visitantes y usuarios.

Nick Loggie | por adlibweb.com

Uso de tecnología de aprendizaje automático para producir SEO optimizado el texto para publicidad, correos electrónicos, sitios de destino, publicaciones en redes sociales, listados de productos, entradas de blog y más es una de las tendencias de comercio electrónico más populares en 2022. La capacidad de complementar a los empleados existentes con tecnologías habilitadas para IA permitirá a los minoristas expandir significativamente sus capacidades sin necesidad de aumentar los gastos en línea con la mano de obra. Esto podría facilitar que más minoristas obtengan una ruta hacia la rentabilidad y el crecimiento en un mercado cada vez más competitivo.

Hori Tran | por secomapp.com

Las compras en vivo, que utilizan transmisión de video en vivo y plataformas de redes sociales, deben ser parte de la estrategia de marketing de todos los minoristas de comercio electrónico. Esta estrategia explotó en Asia, ¡porque funciona! Es una gran oportunidad no solo para involucrar a sus clientes, sino también educarlos sobre sus productos para ayudar a reducir las devoluciones. Conéctese con el espectador haciendo que sus eventos de compras en vivo sean divertidos y entretenidos, ya sea que elija usar personas influyentes o sus asociados de ventas.

isabel isidro | Fundador de PowerHomeBiz.com

Ecommerce 2022 es una gran oportunidad para que los vendedores preparados mejoren su desempeño.
Estrategia
1 Proporcionar servicios personalizados de personalización de productos.
2 Utilice formas innovadoras de promocionar en las redes sociales
3 Presentar los productos ventajosos de la empresa a través de la transmisión en vivo

tonio | por tonysourcing.com

La clave del éxito en el comercio electrónico es la experiencia del cliente. Las empresas de comercio electrónico que se centran en el cliente informan un aumento del 90 % en los ingresos en un año. Por lo tanto, debe personalizar la experiencia de compra de sus clientes. Mediante el uso de herramientas de análisis predictivo, puede proporcionar contenido personalizado y recomendaciones de productos a cada cliente en función de su comportamiento de compra anterior.

Sandra Hinshelwood | por businesspartnermagazine.com

La tecnología está evolucionando y también lo están las personas que utilizan estas tecnologías. El año 2022 cambiará las reglas del juego para la industria del comercio electrónico. AI, Metaverse, AR, comandos de búsqueda por voz, transmisión en vivo y chatbots son algunas de las tendencias que se espera que monopolicen toda la industria del comercio electrónico en el año 2022.

Manju Rai | por digiperform.com

Para aprovechar el auge del comercio electrónico, asegúrese de que sus procesos sean escalables. Su volumen de pedidos puede explotar de la noche a la mañana si tiene un producto que se vuelve viral en las redes sociales o si una asociación estratégica da como resultado un aumento del tráfico a su sitio web. Y si todavía está manejando los flujos de trabajo administrativos (como contabilidad, gestión de inventario y envío) manualmente, será superado de inmediato. Aproveche la tecnología para ayudar con el trabajo pesado para que pueda llevar su negocio de inicio a empresa, sin revisar sus procesos en cada etapa de crecimiento.  

Taylor Knauf | por webgility.com

Sigue trabajando en tus escaparates digitales. Trate el contenido de sus redes sociales como las ventanas de su tienda, lo que obligará a los transeúntes a mirar más de cerca.

Denise Langenegger | por instasize.com

  1. Investigación de mercado. Asegúrese de que haya un mercado para su producto. Asegúrese de que su calidad y precio sean competitivos.
  2. Marca. Asegúrese de que su marca y su sitio web estén a la altura. El diseño de la marca y la combinación de colores deben estar bien pensados ​​para garantizar que se destaque, pero que también se dirija a su mercado objetivo.
  3. Sitio web.  Su sitio web de comercio electrónico también debe estar a la altura tanto desde una perspectiva visual como desde la experiencia del usuario y la funcionalidad.
  4. Marketing. Una vez que haya realizado su investigación de mercado, se haya asegurado de que su marca y su sitio web estén absolutamente a la par o por encima de los de la competencia, estará listo para apresurarse. Esto depende en gran medida de su producto y de su grupo demográfico objetivo, pero tiene redes sociales, SEO, marketing por correo electrónico, publicidad, marketing de influencers, así como marketing de la vieja escuela, como pasar volantes y colocar calcomanías en todas partes.

Nic Stana | por grandwaymarketing.com

Comercio visual 

El comercio visual es la próxima generación de marketing de comercio electrónico. La realidad aumentada se puede utilizar de forma inteligente para ofrecer una experiencia de compra cautivadora y envolvente. Desde imágenes de 360 ​​grados y videos de productos hasta anuncios visuales de compras y reutilización de videos generados por usuarios, las posibilidades son infinitas y no puedo esperar a ver cómo esta tendencia remodelará el panorama del comercio electrónico.

Gaurav Sharma | CEO & Fundador de atrock.com

Para que un negocio en línea tenga éxito, hay 5 cosas que debes hacer

1. El primero es hacer suficiente investigación de mercado. Asegúrese de comprender quién es su cliente ideal, incluidos sus datos demográficos y psicográficos. Sin suficiente investigación de mercado, solo espera lo mejor. Pero con suficiente investigación de mercado, está tomando decisiones basadas en datos.

2. La segunda cosa es hacer nichos suficientes para diferenciarse de sus competidores. por ejemplo, crear una tienda en línea o un blog en el nicho de los perros es demasiado competitivo. En su lugar, podría profundizar en una raza de perro específica como los perros de montaña de Bernese.

3. Lo tercero es elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada. Si no eres experto en tecnología, puedes elegir Shopify por su facilidad de uso. Si eres experto en tecnología y quieres tener más control sobre tu sitio web, puedes elegir WooCommerce en su lugar.

4. La cuarta cosa es generar confianza con su público objetivo. Simplemente pedirle a la gente que compre sus productos o servicios es una mala estrategia de marketing. En su lugar, intente proporcionar valor primero. Trate de ayudar a su cliente ideal con un libro electrónico gratuito, una guía, un informe, una lista de verificación, una hoja de trucos, etc., por ejemplo, una lista de verificación de 10 puntos para mantener a su PERRO DE MONTAÑA BERNÉS feliz y saludable.

5. Lo quinto y último es invertir en anuncios pagados. Publique anuncios en una plataforma que su público objetivo realmente use. por ejemplo, Facebook, Tik Tok, Youtube, etc.

max jacobs | por maxjacobs.com

En 2022, muchas marcas y negocios de comercio electrónico se globalizan para aumentar sus ventas. Cuando una empresa alcanza sus límites de crecimiento en el ámbito doméstico es natural buscar otros mercados. Entonces, aprovecha esta oportunidad y expándete. Un informe reciente de consumidores de comercio electrónico reveló que el 76% de los compradores en línea han realizado compras en una tienda de comercio electrónico fuera de sus propios países. Puedes comenzar traduciendo tu tienda a otros idiomas o agregar tus productos en una plataforma de comercio electrónico en otro país.

Silvia Kabaivanova | por bgfashion.net

El mundo del comercio electrónico ha cambiado mucho en los últimos años, especialmente durante la pandemia. Muchas tiendas se mudaron a Internet o aceleraron su digitalización, lo que hizo que la competencia fuera más alta que nunca. Además, el retorno de la publicidad es menor, por lo que los propietarios de comercio electrónico deben ser realmente dedicados y creativos para mantener o mejorar sus ganancias.

Superar las expectativas del cliente, tener una política de devolución flexible y ofrecer múltiples métodos de pago (como Compre ahora, pague después) para sus clientes son obligatorios en 2022.

Pero, hoy, me gustaría hablarles sobre el uso inteligente de los datos que tienen para brindarles a sus clientes experiencias personalizadas y transformarlos en sus mayores fanáticos.

Aquí hay varias ideas en las que puede usar los datos que recopila sobre sus clientes para mejorar su experiencia con su tienda y, en última instancia, hacer que su comercio electrónico se convierta en su primer destino para comprar en línea:

  • Segmente su base de clientes por ubicación, género y categorías de productos favoritos y envíe boletines de correo electrónico personalizados, cupones de descuento y use diferentes estrategias de marketing para diferentes audiencias;
  • Mejore su CLV enviando boletines personalizados por correo electrónico con productos similares o relacionados con los que ya compró;
  • Descubra tendencias potenciales y productos que la gente busca comprar analizando lo que los compradores están buscando en su sitio web;
  • Tenga el precio óptimo correcto que sus clientes están dispuestos a pagar. Analice los datos de compra para que pueda comprender cómo el precio afecta la compra entre los diferentes segmentos de clientes;
  • Priorice los productos que un cliente puede querer comprar en función de sus compras anteriores y los productos que ha verificado;
  • Pronostique la demanda evaluando los datos de años anteriores y planifique el inventario en consecuencia.
  • Crear contenido personalizado (publicaciones de blog, publicaciones en redes sociales, videos) para diferentes audiencias.

Espero que estas ideas te hagan darte cuenta del potencial de los datos que tienes sobre tus clientes y los utilices para mejorar la experiencia de tus clientes.

Daniel Stanica | Fundador de Inteligencia de medios digitales

Asegúrate de que tu sitio web sea compatible con dispositivos móviles. Si su sitio web no es compatible con dispositivos móviles, es probable que se vayan sin comprar nada. Cree ventanas emergentes para sus sitios web utilizando la tecnología de intención de salida. Cuando alguien esté a punto de abandonar su sitio web, muéstrele una ventana emergente con una oferta (por ejemplo, un 10 % de descuento en su compra) para intentar que se quede. Ofrece envío gratis. Uno de los mayores obstáculos para los compradores en línea es tener que pagar el envío. Ofrecer envío gratuito puede ayudarlo a atraer más clientes y aumentar las ventas. 

Anjelika | por popupmaker.com

Es realmente difícil entender o captar la tendencia, especialmente en e-marketing. Creo que lo más importante es mantener las cosas que te interesan y con las que estás familiarizado. Haz lo mejor y puedes ganar.

steven shane | por imglarger.com

Una de las tendencias más importantes en el comercio electrónico en 2022 es el uso cada vez mayor de la inteligencia artificial (IA). Mediante el uso de IA, puede convertir a más clientes en clientes leales. Esto significa que podrá ahorrar tiempo y dinero al automatizar tareas repetitivas. Además, puede utilizar la IA para personalizar la experiencia de su cliente. Por ejemplo, podría usar la IA para recomendar productos que puedan ser de su interés. Además, use una plataforma profesional para pedirles reseñas de productos y comentarios sobre la experiencia de compra, esta información puede ayudarlo a aumentar las ventas y mejorar sus productos y servicios.

Adrián Crismaru | por wiremo.co

Muchas empresas de comercio electrónico se han fijado en su mercado objetivo y están tomando medidas proactivas para aprovechar el enorme potencial que tiene la industria, confiando en los servicios de alojamiento web que mejoran la experiencia del visitante.
Aunque muchas cosas pueden conducir al éxito de un negocio de comercio electrónico; Sin embargo, asegurarse de que los engranajes técnicos de su empresa estén en su lugar y alineados con su estrategia es un paso importante para verificar.
La base del comercio electrónico radica en los servicios de alojamiento web. La solución de alojamiento adecuada para su negocio puede requerir mucha investigación, pero es imprescindible para garantizar el éxito de su negocio en 2022.

Dra. Haitham | por ultahost.com

Según encuestas recientes, las ventas minoristas mundiales de comercio electrónico alcanzarán un récord para 2024. Según las predicciones, el mercado mundial de comercio electrónico aumentaría a una CAGR del 11.34 % entre 2020 y 2024, alcanzando los 6.07 billones de dólares estadounidenses. Esto predice un futuro de crecimiento constante sin indicios de una tendencia a la baja.

Adaptarse a las tendencias del E-Commerce es fundamental si quieres rentabilizar al máximo y fidelizar clientes. Este año, todos estamos volviendo a los fundamentos de los negocios. La satisfacción del cliente siempre ha sido lo primero. Además, factores como la sostenibilidad y una experiencia de usuario auténtica son cruciales. Las plataformas de comercio electrónico y otros sectores deben buscar formas de adaptarse al cambio y utilizar la tecnología en sus operaciones para expandir sus bases de consumidores. 

Saanvi Sen | por Selección de tema

El comercio electrónico experimentará cambios notables en 2022. Las cookies de terceros serán cosa del pasado. osano explica lo que sucede con las cookies de terceros. AI y ML ayudarán a los especialistas en marketing a aprovechar al máximo sus estrategias publicitarias. Preste mucha atención a la capacidad de respuesta. 

Cristóbal Oldman | por Encuentra Agencia Digital

En 2022, todos hacen comercio electrónico y es por eso que el costo de los anuncios se ha incrementado significativamente, mientras que la competencia ha sido muy dura. Para aprovechar al máximo la tendencia del comercio electrónico, necesita cuatro elementos 4:

1) asegúrese de que el usuario sea nutrido y redirigido correctamente después de la primera vez que lo traerá al sitio web. Según una estadística del 90%, los usuarios no comprarán en la primera visita. Debes asegurarte de que vean tu anuncio una y otra vez.

2) asegúrese de que las fotos de su producto sean increíbles, estén bien ubicadas y ofrezcan valor a los usuarios para que las seleccionen. Las fotos del producto juegan el papel más importante para conseguir la venta a primera vista.

3) asegúrese de que además de los productos también entrega valor. Si está en el negocio de la moda, por ejemplo, tendrá artículos sobre tendencias de moda, colores de moda, etc.

4) asegúrese de que sus anuncios se destaquen del resto y ofrezcan una opción fácil de pago, como el pago de Instagram, Apple Pay, etc.

Theo Moulos | director ejecutivo del grupo CrecimientoRocas

Las redes sociales seguirán siendo importantes para aumentar el conocimiento de la marca y realizar ventas directas en el comercio electrónico. Más del 50% de los jóvenes de 16 a 24 años usan las redes sociales para buscar marcas (fuente: Hootsuite). Use los anuncios de colección de Facebook para promocionar productos específicos y llevar a los clientes a pagar. O venda directamente a los consumidores utilizando las soluciones de comercio electrónico nativas de Facebook, Instagram y Pinterest.

Claire Brotherton | por abrightclearweb.com

In negocio de eCommerce, mejorar la experiencia de compra es más importante para ganar clientes. Para sostener y automatizar el proceso, hay muchas tendencias nuevas como AR que ayudan a los clientes a tener una mejor idea de los artículos, chatbots para ofrecer atención al cliente instantánea, búsqueda por voz para ahorrar tiempo, IA para recopilar datos y más tendencias para apoyar y hacer crecer su negocio de comercio electrónico. Aprovechar estas tendencias adecuadamente en función de las necesidades de su negocio puede aumentar sus ganancias y atraer clientes.

Praveen Dilip | MD y CTO de RepuNEXT

Las compras de bienes raíces virtuales y el establecimiento de tiendas virtuales en Metaverse es un cambio de juego. No hay duda de que los asistentes de búsqueda activados por voz, como Alexa y Siri, llegaron para quedarse, ya que ingresaron rápidamente en la vida diaria de muchos usuarios. Por el contrario, AR e AI ayudan a los clientes a tomar decisiones de compra mejor informadas.

Raúl Kumar | por theakgamer.com

El comercio electrónico ha cambiado la forma en que los consumidores ven los productos. Ya no es una moda pasajera; ahora es una necesidad para las empresas deseosas de crecer. Las empresas necesitan plataformas de comercio electrónico si quieren satisfacer las demandas cambiantes de los clientes.

  • Las marcas necesitan establecer su identidad para destacarse en el mercado. Las empresas necesitan compartir la historia de su marca y ser más identificables con sus clientes y clientes potenciales. Todo el mundo ama una historia, y esta es la mejor manera de construir una conexión con el cliente.
  • El comercio electrónico está montando la ola hacia la sostenibilidad. El comercio electrónico sostenible es más que una tendencia pasajera, ya que cada vez más empresas hacen un esfuerzo consciente para promover la sostenibilidad. La idea es proporcionar envases sostenibles y productos respetuosos con el medio ambiente. Los sitios web de comercio electrónico también buscan reducir las distancias de envío para minimizar el impacto negativo del combustible en el medio ambiente. 

Jean Will | Co-Fundador en NiaPelucas

El comercio social explota — Durante la pandemia, las compras se volvieron más virtuales con las plataformas de redes sociales como un punto de venta cada vez más popular. Las tiendas en Instagram/Facebook Shops lideran el camino, especialmente con el público más joven, TikTok también tiene enlaces de productos.  

Optimizar para múltiples medios — La búsqueda por texto, voz e imagen debe abordarse en el futuro. Por ejemplo búsqueda por voz  agrega usabilidad/funcionalidad a su sitio haciéndolo accesible a todos los usuarios, incluidos aquellos con limitaciones/discapacidades. No se trata de cumplir con los objetivos de ADA/diseño web responsable/CSR, pero también es bueno para el resultado final al llegar a un público más amplio.

Velocidades de página mejorando — Si su sitio no carga rápidamente (normalmente 3 segundos o menos), sus compradores irán a otro lugar y perderán la oportunidad. Las soluciones comunes de velocidad del sitio pueden incluir optimización/compresión de imágenes, mejora del almacenamiento en caché del navegador, mejora del tiempo de respuesta del servidor y minimización de JavaScript.

Más contenido de vídeo — El mundo se está volviendo más visual cuando se trata de consumir contenido, lo que ha hecho que las plataformas impulsadas por lo visual como YouTube/Instagram/TikTok ganen popularidad. Con el surgimiento de una generación que preferiría mirar/observar algo en lugar de sentarse/leer, habrá una tendencia creciente de más contenido visual que incluya imágenes/videos (formato largo y corto)/memes/diagramas/infografías. A medida que más personas cambiaron en línea durante la pandemia, las transmisiones en vivo se usaron cada vez más para organizar eventos/reuniones públicas en plataformas como Twitch.  

Los períodos de atención se están reduciendo — En un mundo móvil primero/solo móvil, tiene menos tiempo para atraer a las personas/los períodos de atención son más cortos, por lo que el contenido enriquecido impulsa el compromiso/la tracción/el crecimiento. Menos personas acceden a la web en pantallas grandes, por lo que todos adaptan su sitio/mensaje/contenido en consecuencia. Google ahora está considerando el diseño móvil primero como un factor de clasificación para que los sitios web mejoren el rendimiento. Se espera que AR/VR se generalicen a medida que las redes celulares se vuelvan más fuertes/más rápidas, por lo que se usarán más para captar/mantener a las personas comprometidas.

Medición de venta minorista omnicanal crea una experiencia perfecta para los clientes independientemente del canal o dispositivo. Los consumidores ahora interactúan con una empresa en una tienda física, en línea o en una aplicación móvil, por catálogo o a través de las redes sociales. Cada parte de la experiencia del consumidor debe ser consistente y complementaria. Las personas usan múltiples dispositivos durante un solo proceso de transacción. Asegúrese de poder escuchar y responder a estas interacciones. Los minoristas de comercio electrónico deben conservar los artículos en un carrito de compras en todos los dispositivos, por lo que si agrega un artículo a su carrito de compras móvil, también debería estar en su carrito de compras cuando acceda al sitio en su escritorio, por ejemplo. Si recientemente compró un par de pantalones, pueden recomendarle una camisa o un suéter geniales para combinarlo. 

Paige Arnof Fenn | Fundador y CEO de Mavens y magnates

Al utilizar el comercio electrónico como negocio, es esencial asegurarse de que está tomando las precauciones necesarias para proteger la información de sus clientes. Asegúrese de tener un proceso de pago seguro y de que está utilizando un procesador de pago de buena reputación. También debe mantener su sitio web actualizado con las últimas medidas de seguridad. La seguridad es algo que nunca debe pasar por alto porque manejará mucha información confidencial.

Además de tomar estas precauciones, debe usar una plataforma de comercio electrónico confiable para ayudarlo a administrar su negocio sin problemas. Shopify es una excelente opción para empresas de todos los tamaños y ofrece una amplia gama de funciones que pueden ayudarlo a administrar su negocio de manera efectiva. Con Shopify, puedes crear fácilmente una tienda en línea profesional y aprovechar las poderosas herramientas para administrar tu inventario, clientes y pedidos.

Y para aprovechar al máximo su negocio de comercio electrónico, también es importante priorizar la experiencia del cliente. Optimice su sitio web tanto como sea posible para garantizar a sus clientes una experiencia de compra fluida y fácil. Además, asegúrese de proporcionar un servicio al cliente de calidad. Esto significa estar disponible para responder preguntas, proporcionar actualizaciones del estado de los pedidos y ayudar con cualquier problema que pueda surgir. Al brindar una excelente experiencia al cliente, podrá crear una base de clientes leales que seguirán regresando a su tienda.

En esta era digital, el comercio electrónico es una herramienta poderosa que puede ayudarlo a llegar a un público más amplio y vender más productos. Con la plataforma y las estrategias adecuadas, puede llevar su negocio a nuevas alturas.

Darren litt | Co-Fundador de hiya

Tener un sitio web móvil fácil de usar 

La mayoría de los usuarios prefieren usar sus teléfonos móviles mientras buscan productos o compran en línea, ya que han accedido fácilmente a las aplicaciones de pago en línea. Se ha observado que el 60% del tráfico del sitio web proviene de dispositivos móviles, por lo que su sitio web debe ser fácil de usar para todos los usuarios.  

Pago fácil significa

El proceso de pago digital debe ser simple para no hacer que los clientes se sientan incómodos e inseguros mientras realizan transacciones. Mejora la tasa de conversión de marca y la experiencia del usuario en su sitio web. 

Estrategias de marketing correctas

Elegir la estrategia de marketing efectiva adecuada para su negocio lo ayuda a crecer y expandirse lo antes posible. Para obtener lo mejor, una empresa necesita realizar estudios de mercado y conocimiento de la marca y lo que su mercado objetivo quiere aprender y saber más para ayudarlo a encontrar la grieta del posicionamiento de su marca. 

Eric Jones | Director de Costura Candy

Se espera que la industria del comercio electrónico experimente un gran cambio en 2022. Esto se debe a un cambio en el comportamiento del consumidor, ya que cada vez más personas recurren a las compras en línea para satisfacer sus necesidades. Esta tendencia está impulsada por una serie de factores, incluido el número cada vez mayor de personas que se sienten cómodas comprando en línea, la comodidad de las compras en línea y la amplia gama de productos disponibles en línea. Además, el auge del comercio móvil también juega un papel en el crecimiento del comercio electrónico, ya que más personas usan sus teléfonos inteligentes para comprar artículos. Como resultado de estas tendencias, se espera que la industria del comercio electrónico continúe creciendo a un ritmo acelerado en los próximos años.

Roberto Leonardo | CEO y Director de Marketing de Aimvein

Comienza a aceptar criptomonedas. Con más consumidores pagando con monedas digitales, más comerciantes están implementando la infraestructura para acomodarla. Un buen ejemplo de esto se puede ver con Wix.com. El año pasado, la empresa se asoció con BitPay, lo que permitió a los comerciantes de la plataforma aceptar 12 monedas digitales diferentes. Por la forma en que se mueve la aguja, creo que comenzaremos a ver más plataformas de comercio electrónico y comerciantes que adoptan los pagos criptográficos.

Dr. Michael Verde | por Winona

La confianza es cada vez más importante en las actividades de marketing. Es más probable que los clientes elijan marcas en las que puedan confiar. Por lo tanto, veo un gran papel en el desarrollo de una comunicación personalizada para lograr mejores resultados. La clave es mejorar el mensaje en función de las necesidades individuales del cliente. Aquí, necesitas más que el conocimiento de algoritmos o técnicas de remarketing. La pandemia ha acelerado la tendencia en la que los consumidores quieren gastar dinero en marcas que no solo comparten sus valores sino también en marcas en las que confían.

Los próximos años pueden resultar ser el final de los embudos de ventas. Si nos enfocamos solo en el cliente de una sola vez, perderemos. El futuro es mantener la satisfacción y motivación del cliente. Las relaciones directas con ellos serán aún más importantes a medida que el panorama en línea se vuelva aún más "desordenado" con marcas que intentan llegar a los consumidores digitales.

El sitio web seguirá siendo el centro de la estrategia: el centro de contenido atractivo que hace que los visitantes regresen por más. Las tácticas de marketing saliente, colocadas discretamente en el fondo de una estrategia en línea para crear conciencia de marca y generar tráfico, pueden hacer maravillas, pero centrarse en la calidad de los clientes potenciales, no en su cantidad, debería ser la clave para construir su estrategia. También serán importantes las herramientas para analizar el tráfico del sitio web, el rendimiento y el comportamiento de los visitantes, lo que le permitirá optimizar el contenido para las conversiones.

En la realidad actual, probablemente no existan recetas preparadas para el éxito. Las pruebas rápidas de nuevas soluciones y herramientas, mejores análisis y mediciones de la eficacia de las operaciones, el aumento de la presencia en línea y la retención de clientes habituales le permitirán mantener una ventaja competitiva y adaptarse a los cambios. Cuando se trata de obtener una ventaja competitiva de forma rápida y eficaz, las empresas deben confiar en tecnologías probadas que sean fáciles de implementar, reducir el tiempo de comercialización y garantizar la flexibilidad.

 Agata Kędzierska | Gerente sénior de marketing de Codificadores de marca blanca

Hay algunas cosas clave a tener en cuenta para la tendencia de desarrollo del comercio electrónico en 2022:

1. El auge del comercio móvil. Cada vez más personas usan sus teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles para comprar en línea. Esta tendencia continuará, por lo que las empresas deben asegurarse de que sus sitios web y aplicaciones estén optimizados para dispositivos móviles.

2. El continuo crecimiento del comercio en las redes sociales. Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Snapchat se están volviendo formas cada vez más populares de descubrir y comprar productos. Las empresas deben asegurarse de tener una fuerte presencia en las redes sociales y aprovechar funciones como las publicaciones que se pueden comprar.

3. El auge de la búsqueda por voz. Con la popularidad de los asistentes activados por voz como Amazon Alexa y Google Home, la búsqueda por voz se está convirtiendo en una forma importante para que las personas encuentren productos e información en línea. Las empresas necesitan optimizar sus sitios web y su contenido para la búsqueda por voz.

4. El continuo crecimiento de la inteligencia artificial. La IA se usa cada vez más para personalizar la experiencia de compra en línea y ayudar a las empresas a hacer recomendaciones a los clientes. Esta tendencia continuará, por lo que las empresas deben asegurarse de utilizar la IA en su beneficio.

5. La necesidad de velocidad. Con el auge del comercio móvil y el continuo crecimiento del comercio en las redes sociales, los clientes esperan poder comprar productos y servicios de forma rápida y sencilla. Esto significa que las empresas deben tener sitios web y aplicaciones rápidos y receptivos.

Vlad Orlov | por responde.com

Si su negocio puede vender en línea, comience a invertir tiempo y dinero en CÓMO puede vender en línea. Hay una serie de enfoques y vale la pena discutir con un consultor digital experimentado para encontrar el que mejor se adapte a su negocio. No existe un enfoque único para el comercio electrónico, por lo que alentamos a las empresas a programar una llamada y conversar para ver cómo los pagos en línea, el comercio electrónico tradicional o las ventas basadas en plataformas pueden ayudar a expandir su negocio.

Ryan Turner | por Soluciones web 3PRIME

Soy gerente de una empresa de comercio electrónico que ayuda a las personas a encontrar el mejor servicio de cable donde viven. En 2022, la gente está harta de mirar pantallas. La gente se cansó de mirar pantallas durante la pandemia y ahora quiere hacer otra cosa. Es por eso que creo que la tendencia más importante en el comercio electrónico en 2022 es la simplicidad: cuanto más rápido pueda atraer a alguien a su página, hacer lo que debe hacer y volver a hacer las cosas que preferiría estar haciendo, mejor estará. va a ser. Los visitantes no quieren quedarse en las páginas de comercio electrónico en 2022, buscando formas de matar el tiempo, quieren hacer lo que tienen que hacer y volver a sus vidas. Cuanto más simple y rápida sea su experiencia de comercio electrónico para las personas, más exitosa será.

Todd Ramlín | Gerente de Comparación de cables

Las compras en línea a través de dispositivos móviles, teléfonos inteligentes o tabletas ya han ganado impulso, y esta tendencia solo se fortalecerá en los próximos años. El tiempo en que la tienda web se diseñó principalmente para el escritorio ha terminado. Debo admitir que es un desafío tanto para nosotros como para nuestros clientes, pero sin duda también es la dirección en la que vamos en 2022.

La personalización tampoco es una tendencia nueva, pero si quieres destacar entre la multitud de competidores y crear un cliente fiel sin una oferta personalizada, no puedes hacerlo en 2022. Presta especial atención a una pequeña señal de atención que se abre. numerosas oportunidades nuevas: una carta de agradecimiento. Al enviar una carta de agradecimiento personalizada, no solo muestra respeto y gratitud a los clientes, sino que también puede ofrecerles productos relacionados, descuentos e informarles sobre promociones recientes.

Con una gama cada vez mayor de métodos de pago, es de vital importancia que las tiendas en línea proporcionen una amplia gama de métodos de pago, ya que la satisfacción del cliente depende de ello. Se aceptan tarjetas bancarias, ApplePay, GooglePay, PayPal y otras opciones.

Otra tendencia es la realidad virtual. Otra tecnología que se utiliza cada vez más en las compras online son las llamadas aplicaciones de chatbot, tanto en las webs de productos individuales como en las redes sociales.

Andrés Taylor | Director de Abogado de la red

Las redes sociales están demasiado calientes para dejarlas pasar en este momento. Crear una página comercial es gratis y fácil y puede ser muy efectivo para su negocio. Todo lo que se necesita para comenzar son algunos clientes leales que lo conocen y aman su negocio para establecer su presencia en las redes sociales. A esos clientes les gusta, comparten y comentan sus publicaciones y la palabra inevitablemente corre, aumentando el conocimiento de la marca. En 2022, todas las marcas de comercio electrónico deberían aprovechar el universo alternativo que son las redes sociales.

Eric Elggren | Co-Fundador de Caminar

La tendencia de moda número uno en crecimiento para 2022 que hemos visto en nuestra tienda es la popularidad de los conjuntos combinados de mamá y yo. A las niñas pequeñas les encanta combinar con sus mamás, y lo hemos hecho fácil al expandir recientemente nuestra colección mamá y yo. Hemos visto un gran aumento en algunos de nuestros KPI desde que ampliamos nuestra colección, lo que incluye una mayor tasa de conversión y un valor promedio de pedido más alto.  

Jen Greenlee | Propietario y director general de Sydney tan dulce
Debido a la facilidad de Internet, hay un crecimiento drástico en la industria del comercio electrónico. Ahora que las personas optan por realizar compras en línea, los sitios web y las tiendas electrónicas de las marcas ahora se consideran representantes de la marca. Y, a menudo, los clientes determinan la calidad y la credibilidad de la marca mirando el sitio web y la tienda. Entonces, un buen consejo sería agregar muros sociales a los sitios web. Los muros sociales en el sitio web no solo mejoran la apariencia general de los sitios web, sino que también ayudan a generar credibilidad y una relación marca-cliente y, al mismo tiempo, aumentan el contenido generado por el usuario relacionado con la marca.

Amanpreet Singh | por tagembed.com

Dado que las compras móviles y sociales están superando lenta pero constantemente al comercio electrónico, es crucial hacer que su tienda en línea sea compatible con dispositivos móviles y fácil de navegar. Si desea seguir siendo competitivo, mejorar su experiencia de usuario móvil debe convertirse en una de sus prioridades en 2022 y más allá. Piense fuera de la caja e incorpore algunas estrategias innovadoras, como probadores virtuales (si es un minorista de moda), recomendaciones de productos personalizadas impulsadas por IA, conectando su escaparate con cuentas de redes sociales e introduciendo métodos de pago rápidos. 

Eva Fydrych | Fundador y Director de Arte de Revista de estudio de moda 

La tendencia creciente del comercio electrónico se puede aprovechar mejor si las empresas son flexibles, innovadoras y amigables con el consumidor. En un mercado en el que el consumidor medio tiene muchas opciones, retener a los clientes es clave. Esto se puede lograr introduciendo una variedad de opciones de comercio electrónico: integrando aplicaciones de terceros de uso popular como Shopify o WooCommerce, agregando pasarelas de pago regionales para clientes de todo el mundo y, lo que es más importante, garantizando la seguridad de los datos del consumidor. por ejemplo, un negocio de aprendizaje electrónico puede admitir las mejores pasarelas de pago globales de su clase, como Stripe o PayPal, directamente desde su LMS mediante el inicio de sesión único. Lo que significa que los usuarios pueden pagar de manera simple y rápida sin tener que preocuparse por ser redirigidos a sitios menos confiables.

Maira Afzal | por edly

Para mí, la venta en vivo es una de las tendencias que creo que tendrá un impacto en la industria del comercio electrónico digital en 2022. La venta en vivo juega un papel importante en el desarrollo del comercio electrónico y está consumiendo rápidamente las redes sociales. Con las ventas en vivo, los vendedores pueden conectarse con los clientes, promocionar productos en tiempo real, convertir los comentarios de los clientes en ventas y emitir facturas sobre la marcha. Debido a que las cosas se mostrarán en tiempo real y todas las preguntas de los consumidores se abordarán antes de comprar, esto evitará comentarios negativos de los clientes. 

Rojie Tadros | CEO y Fundador de Ofertas de día de pago

Si puede hacer crecer su línea de productos, es esencial observar la demanda de su producto y determinar si vale la pena. 

Es posible hacer esto con diferentes métodos como investigación de palabras clave, validación de ubicaciones geográficas, tendencias de redes sociales, etc. ¿Otra estrategia innovadora para probar su mercado? Puede pre-vender productos para probar cuántos clientes hacen compras.

Si está tratando de decidir cuál de los tres productos se lanzará para ofrecer, cree páginas para cada uno de ellos, asegurándose de utilizar imágenes de alta calidad del producto y contenido atractivo para cada uno. 

Después de eso, márquelos con las palabras "agotado" y determine cuál recibe la mayor atención de las notificaciones de disponibilidad. El que llama más la atención es el del mercado.

En el mundo del calzado y la confección, es habitual que determinadas tallas o colores no estén en stock durante un breve periodo. 

michal morris | Ejecutivo de marketing digital en SeeBiz

Regala un producto de valor gratis (o extremadamente barato) y envía 2 del mismo producto. Uno para el destinatario y otro para que se lo den a un amigo que también disfrutará del producto. 

Así es como funcionó para nosotros:

Provenientes de un entorno de marketing, siempre estamos probando nuevas ideas.

Enviamos nuestras suscripciones de café cada dos semanas. El café es especial y de alta calidad, todo procedente de tostadores de café independientes. 

En el mundo del café de especialidad existe una ayuda para la degustación llamada rueda de sabores, por lo que cuando los profesionales prueban café pueden referirse a la rueda de sabores para describir mejor las delicadas notas del café de especialidad. 

Así que creamos nuestra propia rueda de sabores y enviamos una impresión A2 de la rueda de sabores gratis (más P&P) a los clientes que hacen clic en los anuncios o nos encuentran orgánicamente. 

El póster ahora está en las paredes de muchas cafeterías y en las cocinas de muchos amantes del café junto con nuestra marca y sitio web en la parte inferior. 

Sin embargo, aunque eso en sí mismo es un buen consejo de marketing, no es la pepita de oro. 

Cuando enviamos nuestras ruedas de sabores, agregamos un póster adicional dentro del tubo y escribimos una nota en las postales de nuestra marca para decir: aquí hay un póster para usted y otro para un 'amigo del café'. 

Descubrimos que el cliente encuentra un gran placer en regalar el póster adicional a la persona que siente que más ama el café en su vida y, a su vez, ahora tenemos nuestro póster y marketing en la pared de su cocina o cafetería. 

Descubrimos que ahora estamos recibiendo muchos más clientes de boca en boca que antes. 

Tom Sajón | cofundador de Café por lotes

Hace años, las marcas inteligentes se dieron cuenta de que cuando enviaban tráfico externo a sus listados de productos de Amazon, la clasificación de sus palabras clave mejoraba y el costo de la publicidad en Amazon disminuía. Y he aquí, a fines de 2020, cuando Amazon actualizó al algoritmo a10, se hizo evidente que generar tráfico externo era, de hecho, parte de su algoritmo. Ahora lo mismo es cierto, las tendencias parecen sugerir que cuanto más Amazon Influencer Storefronts y Amazon Livestreams te incluyan, mayor será la clasificación de tus palabras clave y menor será tu inversión publicitaria en Amazon. 

Tanner Rankin | director general en El enfoque de la fuente

El auge de los dispositivos móviles

Una de las mayores tendencias que veo que continuará en 2022 es el auge del comercio móvil. Cada vez más consumidores utilizan sus teléfonos inteligentes para realizar compras, y esta tendencia continuará. Como resultado, es importante que los propietarios de sitios de comercio electrónico se aseguren de que sus sitios estén optimizados para dispositivos móviles. Esto significa tener un diseño receptivo, tiempos de carga rápidos y una navegación fácil de usar. Si puede hacer que su sitio de comercio electrónico sea compatible con dispositivos móviles, estará en una buena posición para tener éxito en los próximos años.

Auge de las redes sociales

Otra gran tendencia que creo que veremos más en 2022 es el auge del comercio social. Ya estamos viendo que plataformas como Instagram y Facebook se vuelven cada vez más importantes para las empresas de comercio electrónico. Creo que esta tendencia continuará y veremos que se utilizan aún más plataformas sociales para el comercio electrónico en el futuro. Esto es algo para lo que todos los propietarios de sitios de comercio electrónico deberían estar preparados.

Aumento de la personalización

Finalmente, creo que veremos un enfoque continuo en la personalización en 2022. Los consumidores son cada vez más exigentes y esperan una experiencia personalizada cuando compran en línea. Como resultado, los propietarios de sitios de comercio electrónico necesitan encontrar formas de personalizar la experiencia de compra para sus clientes. Esto podría implicar cualquier cosa, desde recomendar productos basados ​​en compras anteriores hasta ofrecer ofertas y descuentos exclusivos. Si puede encontrar formas de hacer que su sitio de comercio electrónico sea más personalizado, estará en una buena posición para tener éxito en los próximos años.

Steve Connor | Director de Medios Kynect

La sostenibilidad como un gran impulsor para los compradores en línea seguirá aumentando su influencia. Según nuestros datos, la mayoría de los compradores apoyan las marcas que intentan reducir su impacto ambiental, con casi 6 de cada 10 compras de una marca en los últimos 6 meses debido a sus iniciativas de sostenibilidad. Casi el 75 % de los compradores quiere que sus marcas favoritas inviertan más en sustentabilidad y dicen que les comprarían más si lo hicieran. Los comerciantes deben pensar en su impacto ambiental como una forma de generar una mayor lealtad a la marca entre sus compradores, dada su creciente preferencia por apoyar marcas que ya tienen una fuerte iniciativa de sostenibilidad.

Andrés Chan | Cofundador de la plataforma de comercio electrónico posterior a la compra Después de la nave

Una definición de comercio social

El marketing y las ventas por Internet se denominan "comercio social" cuando se llevan a cabo a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter. La medida en que los consumidores se involucran con los esfuerzos de marketing de una empresa a través de retweets, Me gusta y compartir es un buen indicador del éxito de una estrategia de comercio social.

CONCEPTOS PRINCIPALES

  • El propósito del comercio social es publicitar bienes y servicios utilizando las redes sociales en línea.
  • El éxito de una campaña de comercio social se puede medir observando la cantidad de retweets, me gusta y compartidos.
  • Involucrar a los compradores en línea brindándoles orientación y soporte profesional sobre productos es otro objetivo del comercio social.

James Crawford | por Caída de trato

En mi opinión, las personas que solo tienen un almacenamiento deben monitorear la expansión de su empresa. ¿Puede uno centro de Cumplimiento mantenerlo en movimiento en la dirección de sus objetivos? Tal vez sea el momento de utilizar la logística externa (3PL). Hay espacio de almacén de alta calidad disponible para la compra de su empresa. Debido a que 3PL es más eficiente y acelera las entregas, puede mejorar significativamente el servicio al cliente.

Nely Mihaylova | Ejecutivo de contenido en Scooter. guía

Los algoritmos de Google han mejorado mucho últimamente, lo que hace que sea más difícil que antes obtener una buena puntuación en los resultados de búsqueda con una tienda en línea con
los viejos trucos. Ahora más que nunca, necesita construir su tienda en línea integrando sus productos al mismo tiempo que crea artículos informativos de alta calidad que hablen sobre sus productos. Es más fácil decirlo que hacerlo, pero si tiene éxito, tendrás una gran ventaja sobre tu competencia.

Manuel Lamas | Director de www.kingeshop.com

Muchos consumidores ahora usan la búsqueda por voz cuando están comprando. Como marca de comercio electrónico, es importante centrarse en las palabras clave y el contenido al optimizar su sitio web. Desea que los clientes puedan encontrar fácilmente su producto. Por ejemplo, si su producto contiene prebióticos, asegúrese de incluir esa palabra clave en su sitio web.

Un cliente potencial puede decir "refresco prebiótico" cuando usa la búsqueda por voz en su teléfono. No desea que se salten su empresa y compren a un competidor porque su marca no apareció para esa palabra clave específica. Asegúrese de que su sitio web esté optimizado para cada tipo de búsqueda.

melanie edwards | Gerente de producto para OLIPOP

Mi opinión sobre las tendencias del comercio electrónico es que la industria se está moviendo hacia un enfoque más móvil y global. Los consumidores se sienten cada vez más cómodos al realizar compras en línea y a través de sus dispositivos móviles, y las empresas están comenzando a adaptarse a esta tendencia al hacer que sus sitios y aplicaciones sean más compatibles con dispositivos móviles. 

Además, creo que veremos más comercio electrónico transfronterizo a medida que las empresas intenten llegar a nuevos mercados y los consumidores se sientan más cómodos comprando a minoristas extranjeros.

Brian Hong | CEO y propietario de Diseños Infintech

Dirigimos un negocio de comercio electrónico nosotros mismos y, según nuestra experiencia, descubrimos que es importante centrarse en los clientes y brindarles la mejor experiencia de cliente. Siempre estamos buscando comentarios de nuestros clientes y valoramos sus opiniones. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios de atención al cliente. También creemos que es importante identificar el mercado objetivo y desarrollar estrategias para llegar a él. Utilizamos las redes sociales como plataforma para llegar a nuestro mercado objetivo.

Chad Brinkle | propietario de Campo altofuera de la carretera

Hay una serie de estrategias que se pueden utilizar para comercializar un negocio de comercio electrónico. Uno de los más efectivos es la optimización de motores de búsqueda (SEO). Esto implica optimizar su sitio web para las palabras clave que es probable que las personas utilicen al buscar productos o servicios como los suyos. Otras estrategias incluyen marketing en redes sociales, publicidad de pago por clic y marketing por correo electrónico.

Cuando se trata de marketing de comercio electrónico, es importante tener un plan y ser coherente con sus esfuerzos. Debe reservar tiempo cada semana para trabajar en marketing y debe ceñirse a su plan. Puede ser útil contratar a un consultor de marketing para que lo ayude a desarrollar e implementar una estrategia de marketing.

Brandon Wilkes | el Gerente de Mercadeo en La gran tienda de teléfonos

Como especialista en marketing de comercio electrónico, he trabajado con varias marcas en sus campañas de marketing de comercio electrónico. Sigo enfoques orientados al cliente mientras construyo nuestras estrategias de marketing de comercio electrónico. En general, diferentes estrategias contribuyen juntas a que la campaña de marketing de comercio electrónico sea exitosa. Por ejemplo, realizamos marketing de contenido, marketing en redes sociales y marketing por correo electrónico por separado para la campaña. Además, adoptamos las mejores prácticas para optimizar el sitio web de comercio electrónico para tener una clasificación más alta en las páginas de resultados del motor de búsqueda. Del mismo modo, creamos contenido optimizado para SEO para las páginas web y los blogs, realizamos publicidad PPC y optimizamos el sitio web para usuarios móviles. Finalmente, realizamos encuestas a los clientes para recopilar información de sus comentarios para mejorar nuestras estrategias para las próximas campañas de comercio electrónico.

Ashley Amor | Gerente de marketing y co-fundador de La gente encuentra rápido

Uno de los trabajos más importantes en el almacén es la preparación de pedidos. Mantener clientes satisfechos requiere un enfoque en detalles como la precisión de los pedidos y la rapidez Cumplimiento de la orden. En la mayoría de las empresas, las mayores reducciones de mano de obra se pueden lograr en las áreas de recolección y empaque. El diseño del almacén, los productos, la eficiencia laboral, las posibilidades de almacenamiento y manejo de materiales, la seguridad, el flujo y las funciones del sistema de almacenamiento deben considerarse en las soluciones propuestas de un estudio de utilización del espacio.

Pablo Somerville | Editor en jefe en Guía de patinete eléctrico

Diseño de sitios web

El diseño del sitio web, en mi opinión, es la mejor estrategia de marketing de comercio electrónico. Cuando vende una línea de productos, solo tiene la opción de un sitio web para crear una buena primera impresión en los visitantes. Esto es como trabajar en el embalaje de los productos. El empaque llamativo significa que más personas se sentirán atraídas por comprar su producto, y lo mismo se aplica a una tienda de comercio electrónico, pero el empaque aquí es el sitio web de su empresa. Un sitio web presenta sus productos a los clientes. También debe incorporar CTA, blogs y reseñas en su sitio web, que actúan como "vendedores" para su negocio. Por lo tanto, diseñar un sitio web de la manera correcta es la estrategia de marketing más efectiva que puede seguir un negocio de comercio electrónico. No solo lo ayuda a generar clientes potenciales, sino que también retiene la base de clientes existente al mejorar constantemente su experiencia de usuario.  

Rhett Stubbendeck | CPCU y CEO de ApalancamientoRx

Las redes sociales son la estrategia más sólida para el marketing de comercio electrónico. Puede comunicarse fácilmente con sus mercados potenciales utilizando estas plataformas. SMM es mejor para llegar a un público más amplio, lo que ayudará a aumentar el tráfico. El uso de diferentes plataformas de redes sociales crea una rica presencia para su empresa. Este conocimiento de la marca lo ayudará a satisfacer las necesidades de sus clientes que hacen crecer su negocio con el tiempo. ¿Qué es lo más importante que requiere una tienda de comercio electrónico? Más compromiso. Y las redes sociales son la mejor manera de aumentar las interacciones.

Jessica Kats | Experto en comercio electrónico y retail en sexy

Buscando estrategias para el marketing de comercio electrónico.

La mejor estrategia para optimizar el marketing de su comercio electrónico es la publicidad de pago por clic (PPC). Pero para obtener todos los beneficios de este enfoque, una marca debe dominar los tres elementos de una campaña de PPC. Son: anuncio, oferta y la página de destino. Todos estos componentes deben sincronizarse entre sí si desea mantener el interés del cliente potencial. La página de destino será la continuación de su anuncio y ofrecerá una recompensa por liderar el embudo de ventas. 

Los empresarios también pueden utilizar palabras clave en sus campañas. Les ayudará a aparecer en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda. 

Howard Birnbaum | Fundador de llamamagik

Social eCommerce es un término que abarca una amplia gama de actividades y negocios. El comercio electrónico social se refiere al uso de plataformas de redes sociales para respaldar o impulsar transacciones de comercio electrónico. Esto puede incluir cualquier cosa, desde el uso de las redes sociales para promocionar productos o servicios hasta el uso de plataformas de redes sociales como un canal de ventas a través del cual los clientes pueden comprar artículos.

Hay varias razones por las que el comercio electrónico social es esencial y por las que las empresas deberían preocuparse por él.

En primer lugar, las plataformas de redes sociales se utilizan cada vez más como canales de descubrimiento de nuevos productos y servicios. En otras palabras, las personas recurren a las redes sociales para aprender sobre cosas nuevas para comprar en lugar de ir directamente al sitio web de una tienda o marca. Esto significa que si no está activo en las redes sociales, podría perderse muchos clientes potenciales.

En segundo lugar, las redes sociales se pueden utilizar para construir relaciones con clientes potenciales y existentes. Esto es importante porque los clientes que sienten que tienen una conexión personal con una marca o empresa tienen más probabilidades de realizar compras y seguir haciendo negocios con esa marca o empresa en el futuro.

Finalmente, las redes sociales pueden ser una poderosa herramienta de ventas. Si se usan correctamente, las redes sociales pueden ayudarlo a cerrar más ventas y generar más ingresos para su negocio.

kate zhang | Fundador de Telón de fondo de Kate

El comercio electrónico afecta la gestión de la cadena de suministro
La gestión de la cadena de suministro tiene como objetivo fortalecer la ventaja competitiva de la cadena de suministro mediante la creación de situaciones en las que todos ganan entre las empresas miembro.
El comercio electrónico es la compra y venta de bienes y servicios utilizando servicios de red, como Internet.

La gestión de la cadena de suministro basada en el comercio electrónico puede reducir los costos de fabricación, acortar los tiempos de respuesta de la demanda y acelerar los cambios del mercado. También puede mejorar el servicio al cliente, ofrecer productos y servicios de la más alta calidad y aumentar el valor agregado.
Proporciona servicios de transacciones de comercio electrónico, un mercado mundial y uso compartido de recursos empresariales. Entregue los artículos en el cronograma, reduzca los costos operativos y de compra y aumente el rendimiento operativo.

Hamza Usmani | jefe de contenido en SEO-Auditorías.io

El impacto de la cadena de suministro del comercio electrónico ha revolucionado la forma en que la gente compra. Ha creado un impacto positivo en los dueños de negocios y los clientes también. Simplifica las cosas para ambas partes. Al crear estrategias efectivas sobre la cadena de suministro de comercio electrónico, desea garantizar un plan de negocios sólido. Comience definiendo su producto y creando una marca, luego investigue diferentes compañías de empaques y fabricantes y encuentre la que mejor se adapte a sus necesidades. Una vez que haya completado el back-end, puede comenzar a crear un sitio web fácil de usar para que los clientes puedan encontrar su producto y ordenarlo sin esfuerzo. ¡Cuanto más transparentes sean su sitio web y sus campañas de marketing, más consistentemente podrá aumentar las ventas y el compromiso con las personas que quieren su producto!

 braden ross | el CEO y co-fundador de Layla Sleep

Cualquier comercio que ocurre en línea a través de alguna forma de interacción social es comercio electrónico social. Esto podría ser cualquier cosa, desde Facebook vendiéndole un producto hasta reseñas de clientes en Amazon, o incluso contenido generado por el usuario, como publicaciones de blog o fotos de Instagram. 

La razón por la que debería preocuparse por el comercio electrónico social es que permite a las empresas conectarse con sus clientes de una manera que antes no era posible. Las redes sociales han cambiado la forma en que nos comunicamos y hacemos negocios, y el comercio electrónico simplemente se está adaptando a ese cambio. 

Jon Parrish | director general en CiudadGro

Independientemente de lo que la gente le diga, no existe un único camino o fórmula para convertirse en un emprendedor de negocios exitoso. Hay miles de formas diferentes de lograr el éxito, y el viaje de cada persona es único. Lo que funciona para una persona puede no funcionar para otra, así que no tengas miedo de experimentar y probar cosas nuevas hasta que encuentres algo que funcione mejor para ti.

Abdalá Prem | Fundador de Los blogueros necesitan

El auge de los dispositivos móviles

Una de las mayores tendencias que veo que continuará en 2022 es el auge del comercio móvil. Cada vez más consumidores utilizan sus teléfonos inteligentes para realizar compras, y esta tendencia continuará. Como resultado, es importante que los propietarios de sitios de comercio electrónico se aseguren de que sus sitios estén optimizados para dispositivos móviles. Esto significa tener un diseño receptivo, tiempos de carga rápidos y una navegación fácil de usar. Si puede hacer que su sitio de comercio electrónico sea compatible con dispositivos móviles, estará en una buena posición para tener éxito en los próximos años.

Auge de las redes sociales

Otra gran tendencia que creo que veremos más en 2022 es el auge del comercio social. Ya estamos viendo que plataformas como Instagram y Facebook se vuelven cada vez más importantes para las empresas de comercio electrónico. Creo que esta tendencia continuará y veremos que se utilizan aún más plataformas sociales para el comercio electrónico en el futuro. Esto es algo para lo que todos los propietarios de sitios de comercio electrónico deberían estar preparados.

Aumento de la personalización

Finalmente, creo que veremos un enfoque continuo en la personalización en 2022. Los consumidores son cada vez más exigentes y esperan una experiencia personalizada cuando compran en línea. Como resultado, los propietarios de sitios de comercio electrónico necesitan encontrar formas de personalizar la experiencia de compra para sus clientes. Esto podría implicar cualquier cosa, desde recomendar productos basados ​​en compras anteriores hasta ofrecer ofertas y descuentos exclusivos. Si puede encontrar formas de hacer que su sitio de comercio electrónico sea más personalizado, estará en una buena posición para tener éxito en los próximos años.

Steve Connor | Director de Medios Kynect

Como sabemos, los consumidores no necesitan hacer tantos sacrificios como antes y buscarán una marca que cumpla todos sus requisitos. El marketing omnicanal es vital en el panorama actual: las marcas deben estar ahí afuera compartiendo lo que son. haciendo en la tienda, lo fácil que es comprar en línea, qué beneficios ofrecen a los clientes en la tienda y de comercio electrónico, cómo están apoyando a las organizaciones benéficas y necesitan hablar de ello en los medios tradicionales, medios digitales, en social... en todas partes donde el cliente pasa el tiempo.

Dara Busch | Director de 5WPR

Como director ejecutivo de una empresa de desarrollo de aplicaciones/web, sigo analizando las demandas de nuestros clientes de la industria del comercio electrónico y puedo confirmar que hay algunas tendencias que siguen creciendo en popularidad: el comercio móvil y las compras a través de aplicaciones móviles, ya que cada vez más clientes prefieren para comprar productos a través de aplicaciones en lugar de usar la versión del sitio web móvil (¡y las aplicaciones convierten 1 veces más según las estadísticas!); Los pedidos con un clic también son imprescindibles hoy en día, ya que las empresas intentan acortar el camino desde la primera visita hasta la real. compra para sus clientes; ¡el objetivo es simplificar el embudo y facilitar el proceso de pago! Las aplicaciones de compras móviles también han comenzado a usar AR para mejorar la experiencia de compra (por ejemplo, las tiendas de muebles usan AR para mostrar cómo se ven los productos en el interior).

Michael Chepurniak | CEO y Fundador de Ein-des-ein

Lectura sugerida: Cómo comprar directamente desde China

¿Y ahora qué?

Aunque las ventas de comercio electrónico están cayendo, esto no significa que el final esté cerca. En cambio, se espera que aumente de tamaño. Para ser parte de esta expansión, necesitará una estrategia bien pensada. Este artículo describe algunas áreas clave en las que debe concentrar sus esfuerzos.

El mercado del comercio electrónico no siempre es estable. Evoluciona con el tiempo. Su estrategia comercial debe adaptarse al mercado cambiante. Es posible que pueda administrar un negocio de comercio electrónico exitoso en 2022 si sigue estos consejos. Pero no te limites a estas ideas. Continúe su investigación para determinar qué opción es mejor para usted.

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Sharline

Artículo por:

Sharline Shaw

Hola, soy Sharline, la fundadora de Leeline Sourcing. Con 10 años de experiencia en el campo del abastecimiento en China, ayudamos a más de 2000 clientes a importar desde China, Alibaba, 1688 a Amazon FBA o Shopify. Si tiene alguna pregunta sobre el abastecimiento, no dude en contactarnos contáctanos.

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