Cómo comprar en Taobao

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Taobao es una de las poderosas plataformas de compras en línea con sede en China.

Es una de las conocidas plataformas de compras que tiene una gran base de consumidores en todo el mundo.

Taobao ofrece una amplia gama de productos, que incluye ropa, accesorios, gadgets e incluso hardware informático, a un precio muy asequible.

Sin embargo, este sitio web está 100% en chino. También puede ser un obstáculo para comprar en Taobao para aquellos que quieren comprar pero no entienden el lenguaje escrito.

¡Bien! Estamos al tanto de la mayoría de tus posibles dudas.

Aquí discutiremos todo lo que necesita saber antes de comenzar a comprar en Taobao.

Este artículo tratará meticulosamente cada detalle que debe tener en cuenta para una mejor experiencia.

Vamos a mencionar cierta información necesaria que le brinda una experiencia más conveniente en nuestro sitio.

Taobao

Lo que necesita saber antes de comprar en Taobao

¿Es posible comprar directamente de Taobao o Tmall como extranjero?

Sí, puede comprar en Taobao como extranjero. La plataforma Taobao es una de las más grandes de comercio electrónico empresa en china. Extiende sus servicios a algunos otros países fuera de China.

Aquí está la lista más reciente de países donde Taobao envía sus productos. Todos los pueblos de estos países pueden comprar en Taobao.

  • USA
  • Canada
  • Australia
  • New Zealand
  • Japón
  • Malaysia
  • Singapore
  • 香港
  • Macau
  • Taiwán

Taobao apoya los servicios de los bancos de los países mencionados anteriormente. Entonces, si desea comprar en Taobao, debe registrarse en nuestra plataforma. Luego puede comprar cualquier artículo a través de sus tarjetas bancarias.

Si no perteneces a estos países, también puedes comprar en Taobao. En este caso, puede tomar la ayuda de un envío Taobao agente o cualquier agente que pueda ordenar y enviar sus productos.

¿Qué sitio web de Taobao debo usar para comprar?

Taobao opera varios sitios web de acuerdo a las necesidades de diferentes pueblos. Por lo tanto, podría ser confuso para usted por primera vez al elegir el sitio web correcto. Para mayor claridad, aquí está la lista de varios sitios web con sus detalles.

Sitio web de Taobao o aplicación de Taobao

Como ya sabrás, es el sitio web principal de Taobao. Proporciona todas las funciones y todos sus productos específicamente para sus usuarios domésticos. Puede compre en Taobao usando el sitio web oficial de Taobao y la aplicación Taobao.

Aplicación World.Taobao.Com o Taobao Lite

Si eres extranjero, este sitio web es específicamente para ti. Ofrece ofertas exclusivas en la compra de Taobao a sus clientes en el extranjero. Sin embargo, es posible que no vea algunos productos aquí porque Taobao restringe la aparición de algunos productos en este sitio web debido a restricciones legales.

Sitio web de Tmall o aplicación de Tmall

Tmall se creó porque a los consumidores les resultaba más cómodo comprar productos directamente de una empresa que de una persona. Las únicas personas que pueden operar Tmall las tiendas son de marca propietarios o distribuidores autorizados. Por lo tanto, el éxito de Tmall depende en gran medida de la integridad de su marca. Reúne algunas de las empresas y marcas más grandes en este sitio web, y puede pensar en Tmall como una edición de Taobao seleccionada.

Https://2.Taobao.Com o Xianyu

Es el mercado de Taobao, donde puedes encontrar muchos productos baratos. Solo tiene que registrarse para estos sitios una cuenta de Taobao. Aún así, todos estos sitios o aplicaciones solo están disponibles en chino, y puede ser un desafío importante si no sabe chino.

¿Qué no puedo comprar directamente de Taobao como extranjero?

Todos los sitios web de comercio electrónico internacional imponen ciertas restricciones a venta de productos particulares a países extranjeros. Sin embargo, Taobao ofrece una amplia gama de productos a sus clientes extranjeros, excepto algunos artículos delicados. Algunos productos tienen prohibido ser exportado internacionalmente debido a China legislación de exportación y restricciones de transporte. Incluso si realiza un pedido en el sitio web de Taobao, no se le enviarán productos específicos. Los extranjeros suelen cometer el error de pedir artículos de la lista prohibida.

Muchos principiantes encuentran frustrante la versión en inglés de Taobao porque no tiene suficientes detalles. Le mostraremos qué cosas no puede comprar en Taobao Direct. Vuelva a verificar que las cosas que está comprando de Taobao no están en esta lista de "No enviar" antes de comprar.

Si logra comprar artículos sensibles y el transportista se enterará, no obtendrá ese producto. La lista completa de productos prohibidos incluye más de 30 categorías; sin embargo, es poco probable que pidamos alguno de ellos a Taobao. Por lo tanto, hemos seleccionado 8 de las categorías más populares que compramos a menudo en Taobao. Usted no debe compre cualquiera de los artículos de Taobao Direct. Aquí está la lista de algunos artículos sensibles que debe evitar comprar.

Productos de gran tamaño o demasiado pesados ​​en Taobao.

Taobao impone restricciones específicas con respecto a los límites de tamaño y peso con respecto a su almacén. Por lo tanto, debe conocer dichas limitaciones antes de comprar cualquier producto.

Comida

Hay ciertos alimentos en esta lista que están restringidos en Taobao. El té, los fideos instantáneos, los productos de bambú, etc., se incluyen en esta categoría.

Comida

Líquidos, pastas, artículos en polvo

Hay varios productos en esta categoría, incluidos cosméticos, alcohol, tinta, bolígrafos y artículos similares.

Pigmento en polvo

Baterías y artículos dentro de la batería

Dentro de esta categoría se encuentran teléfonos móviles, computadoras, bancos de energía, relojes y baterías de litio.

Baterías

cuchillo y pistola

La empresa no ofrece ningún cuchillo de supervivencia, pistola de juguete, pistola de agua, etc., productos a clientes en el extranjero.

Dispositivos electrónicos

Hay muchos dispositivos dentro de esta categoría, como humidificadores, ollas arroceras, juguetes eléctricos, aspiradoras, etc.

Dispositivos electrónicos

Elementos o piezas magnéticas

Taobao no ofrece productos de características magnéticas como imanes o equipos de audio como parlantes, motores, brújulas, bobinas, etc.

artículos magnéticos

Artículos de marca o falsos, réplicas o falsificaciones.

Se rechazarán los pedidos con logotipos de marcas confidenciales en el embalaje. No está permitido comprar una réplica, una copia falsa de marcas populares como Nike, Adidas, LV, Gucci o Prada. La inspección generalmente se basa en los detalles de su pedido en línea o en el embalaje externo del paquete. Si desea pedir artículos de marca o duplicados a través de Taobao, puede solicitar un embalaje neutral. Es mejor evitar los logotipos de marcas y solicitar un empaquetado sencillo a los vendedores.

Estos son productos que no se venden a extranjeros. Si aún no está seguro, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente del transportista, quien responderá a su consulta. Sin embargo, si desea comprar productos prohibidos de Taobao, un agente podrá brindarle diferentes opciones de envío.

Compre de Taobao usando un agente

Actualmente, Taobao solo ofrece sus servicios en otros diez países, pero hay una solución. Aunque no seas de estos países, Taobao todavía te permite comprar productos. En este caso, el agente desempeñó un papel. Si no está seguro de cómo comprar los productos, puede contratar a un Agente de Taobao. Varias compañías comprarán y le enviarán sus productos.

Es fácil encontrar agentes de Taobao ya que Taobao es una plataforma poderosa. Si desea comprar algo del mercado, busque cualquier agente de Taobao en el área local. Además de ahorrar en costos de envío, encontrar un agente local asegurará el el vendedor enviará el producto personalmente. Aquí está el nombre de algunos agentes de Taobao:

Basetão

La tarifa de servicio que cobra Basetao es solo del 5%. Se basa en el costo del artículo más el costo del envío nacional. Se le pagará cuando envíe sus pedidos para su envío en lugar de cuando los compre. Puedes comprar artículos en Taobao y enviarlos a la dirección de Basetao. Cuando lleguen sus productos, los pesarán y les tomarán fotos de control de calidad. Tiene la opción de enviar "para enviar" a la dirección de su elección.

También puede emplearlos para localizar un artículo específico en su nombre. Si encuentran el artículo que está buscando, le enviarán una conexión y podrá realizar su pedido usando la barra de búsqueda. Si realiza un pedido a un vendedor fuera de línea, lo guiarán a través del proceso. Tiene la opción de utilizar uno de los siguientes métodos de pago:

  • Paypal solo para miembros V1
  • Tarjeta de crédito
  • iDeal
  • POLi
  • Giropay
  • Western Union

Csscomprar

CssBuy cobra una tarifa de servicio que oscila entre el 3 % y el 6 % tanto por la compra como por el envío. Simplemente elija productos de Taobao y copie la URL de los artículos que desea comprar. Después de recibir el pago, CSSBuy se comunicará con el vendedor y realizará su pedido. El paquete se mantendrá en el almacén para control de calidad, y se le enviarán imágenes para su referencia. Es entonces el momento de entregar sus productos. Deberá ingresar la información de envío y seleccionar el método de envío recomendado. Después de recibir el pago, la empresa consolidará sus productos y los empaquetará para su distribución. Para pagar los objetos, puede utilizar uno de los siguientes métodos:

  • Paypal
  • Las tarjetas de crédito
  • WeChat
  • Alipay
  • Tarjetas de débito chinas
  • Transferencia Bancaria

Supercomprar

Superbuy no cobra una tarifa de servicio y tiene costos de envío Taobao bajos. Paypal, tarjeta de crédito y Giropay son todos modos de pago aceptados. Para comprar productos, debe dirigirse a Taobao y buscar el producto que desea. En el campo de búsqueda, copie y pegue la URL del producto que le interesa, y luego agréguelo a su carrito y finalice la compra. Al recibir su artículo, le proporcionarán imágenes de inspección. Después de elegir un sistema de envío, debe completar una factura para envíos internacionales.

Ytaopal

Cuando realiza un pedido de Ytaopal, no se deduce ninguna tarifa de servicio. Para otros agentes, las medidas desde el pedido hasta el envío son casi idénticas. Para comprar productos, debe seleccionarlos y pagar su costo. Una vez que se haya recibido su pedido, se le enviarán fotos de control de calidad por correo electrónico. Al recibir satisfactoriamente el estándar, puede pagar la tarifa de envío internacional. Puedes pagar con tu tarjeta de crédito/débito, bitcoin, iDEAL o Paypal.

ytaopal

Tendencias Taobao

Taobaotrends cobra una tarifa de uso del 6% sin tarifas adicionales. Lo ayudarán a comprar productos de Taobao y verificarán los artículos vendidos por los vendedores. Las fotos de control de calidad se le enviarán para su aprobación. Después de eso, puede completar el pago internacional y aceptar la confirmación de recibo. También aceptan PayPal, tarjetas de crédito, transferencias bancarias y Western Union como métodos de pago.

Traduzca Chino Taobao Para Inglés Taobao

El idioma del sitio web de Taobao es una de las mayores preocupaciones de los extranjeros. El sitio web de Taobao solo está disponible en chino. Es posible traducir el sitio web de Taobao fácilmente usando herramientas específicas. Puedes seguir cualquiera de estos consejos según tu conveniencia.

Google Chrome Browser

Las compras en Taobao.com se vuelven más convenientes con la traducción instantánea de páginas web al inglés de este navegador. Obtiene una imagen más amplia cuando utiliza este método en lugar de traducir palabras individuales. Puede haber algunos errores gramaticales extraños o malas traducciones, pero es suficiente para permitirle comprar.

Aplicación Google Translate

Debe instalar el software Google Translate en su teléfono y usar su cámara para traducir el texto inmediatamente si no puede copiar y pegar para traducir. Para obtener una mejor traducción, también puede usar su modo de cámara para tomar imágenes de texto. Hay muchas otras fuentes disponibles. Depende totalmente de usted qué herramienta le parece más conveniente.

Crea tu cuenta de Taobao

El proceso de creación de cuentas de Taobao es similar al de otras plataformas de comercio electrónico. Este es el proceso paso a paso para crear una cuenta de Taobao. Para registrarse en inglés, debe traducir la página de registro. Su número de teléfono y código de verificación son necesarios cuando crea una nueva cuenta.

El número de teléfono móvil que introduzca debe ser exacto. De esta forma, el transportista o mensajero local puede enviarle mensajes cuando su paquete se está moviendo.

Registro de cuenta de Taobao en PC

Dado que la suscripción ahora incluye una edición en inglés, es fácil registrarse en su computadora. Para crear una cuenta de Taobao, debe seguir los pasos descritos.

  • En la columna de la izquierda, encontrarás el botón REGISTRARSE
  • Haga clic en el botón de radio INGLÉS en el lado derecho de la pantalla para ir al sitio web en inglés.
  • Elige el país e introduce tu número de teléfono móvil.
  • Mantenga presionado el botón izquierdo del mouse y arrastre la barra "Verificación" de izquierda a derecha.
  • Puede continuar haciendo clic en la barra naranja SIGUIENTE
  • Su teléfono móvil recibirá un código de verificación. Escribe el código y presiona Confirmar
  • Para su cuenta de Taobao, ahora puede configurar su contraseña de inicio de sesión y nombre de usuario.
  • Cuenta de Taobao creada con éxito felicitaciones.

En algunos casos, Taobao conserva o bloquea su cuenta si detecta que está utilizando otra computadora o dirección IP. No debe cambiar su dirección IP o PC cuando tiene una nueva cuenta.

Registre una cuenta de Taobao en su teléfono inteligente

Es posible instalar Taobao lite en su teléfono celular y registrar una cuenta a través de la aplicación. Es más seguro y más simple para su cuenta. Se recomienda encarecidamente el siguiente método para crear una cuenta de Taobao.

  • Visite su tienda de aplicaciones o en línea para descargar Taobao. Después de descargar Taobao, ábrelo.
  • En el lado derecho, seleccione Mi Taobao.
  • En la parte inferior, elige Registro gratuito.
  • Escriba su número de teléfono.
  • Verifica tu numero de telefono.
  • Se crea una nueva cuenta después de ingresar su nombre de usuario y contraseña.

Aliwangwang

Puedes usar Aliwangwang para chatear con vendedores en 1688.com y Taobao, como Skype. también recibirás mensajes importantes del vendedor utilizando esta herramienta. Sin embargo, no puede crear una cuenta separada de aliwangwang. Si desea registrarse, necesitará un nombre de usuario y una contraseña de Taobao. Después de crear una cuenta de Taobao, puede descargar e iniciar sesión en la aplicación Aliwangwang.

Agregue su dirección de envío

Después de registrarse para obtener una cuenta, el primer paso es ingresar su dirección de envío. Taobao le permite guardar hasta 20 direcciones de envío. Siga los pasos a continuación para agregar su dirección de envío a su cuenta de Taobao.

  • Vaya a la configuración de su cuenta para hacer cambios.
  • En la barra lateral, seleccione "Dirección de envío".
  • Por favor complete la dirección de su elección.
  • Simplemente puede guardarlo.

Una vez que haya terminado la tarea, puede comenzar a comprar. Es un desafío cambiar su dirección de envío después de realizar el pedido, asegurándose de ingresar la dirección de correo electrónico correcta antes de enviar el pedido. No es posible cambiar su dirección de envío después de que el vendedor haya realizado un pedido. Si desea hacerlo, deberá realizar un nuevo pedido.

Elija producto y vendedor

A veces es posible encontrar artículos similares vendidos por varios vendedores al buscar un artículo en particular. Taobao proporciona varios métodos de búsqueda, incluida la búsqueda de imágenes y la búsqueda de palabras clave de productos. Sin embargo, surge la pregunta. ¿Qué factores considera al elegir un vendedor?

Taobao facilita la búsqueda del perfil de un vendedor. Las calificaciones del vendedor en Tmall y Taobao son diferentes y hay botones de selección para facilitar el proceso. Facilita la selección del vendedor adecuado. Puede encontrar más información en las siguientes guías.

Elija el producto adecuado.

Taobao.com ofrece una versión traducida del sitio donde puede navegar y comprar. Puede ver páginas similares haciendo clic en una categoría o elemento.

Filtrar productos por popularidad

Usando el filtro de popularidad, puede encontrar vendedores confiables. Como resultado, aquellos con más ventas aparecerán en la parte superior de la página. Al evitar a los vendedores dudosos, puede realizar compras de aquellos que han sido evaluados positivamente por otros clientes.

Función de carga de imágenes para comparar precios.

Puedes subir imágenes de productos para comparar precios. El mismo producto aparecerá con diferentes precios en Taobao después de cargar una imagen. Para continuar, debe comprobar las especificaciones del producto y el vendedor.

Después de seleccionar el producto correcto, debe hacer clic en "Comprar ahora" para ir a la opción de pago. Para obtener el campo naranja "Enviar", debe incluir una marca de verificación con su elemento.

Elegir al vendedor adecuado

Siempre es una buena idea que los compradores realicen un seguimiento de sus vendedores. Es posible cargar imágenes en Taobao para comparar el mismo producto entre diferentes vendedores. Antes de realizar una compra, verifique la calificación y los comentarios del vendedor en la página del producto.

Hay un 90% de reseñas falsas o pagadas en la primera página del sitio. No confíes en las reseñas de la primera página del sitio. Incluso si su precio es razonable, no debe comprar a un vendedor con cero o pocas calificaciones de clientes.

Hacer el pedido

Puede seleccionar una dirección de entrega, un método de envío y confirmar los detalles finales del producto. A continuación, envíe su pedido a la página de pedido seguro.

Confirmar la dirección de entrega

La dirección que agregó en la fase anterior se puede modificar o seleccionar, o puede agregar una nueva dirección. Tienes que elegir la dirección de entrega correcta para confirmar.

Echa un vistazo a los productos mientras compras en Taobao

Para pagar su compra de inmediato, haga clic en Comprar ahora cuando esté listo para pagar. La página de inicio de Taobao también incluye un enlace al carrito de compras. Tienes que seguir estos pasos para caja de Taobao.

  • Haga clic en Comprar ahora
  • Puede consultar sus artículos haciendo clic en pago.
  • Se le pedirá que envíe su dirección de envío, código postal, nombre y número de teléfono móvil.
  • Cuando haya terminado, puede hacer clic en Establecer como predeterminado para que sea la dirección de envío predeterminada.
  • Complete el formulario haciendo clic en Guardar.
  • Seleccione su método de envío y haga clic en Confirmar pedido.
  • Tan pronto como confirme su pedido, será redirigido a su cuenta de Alipay.
  • Debe crear una contraseña de pago de Alipay (6 dígitos numéricos) si utiliza Alipay por primera vez.
  • Una vez que haya terminado, haga clic en Confirmar.
  • Deberá ingresar los datos de su tarjeta de crédito y hacer clic en Continuar.
  • Ahora, todo lo que tienes que hacer es verificar tu información de pago y esperar a que te entreguen tu pedido.

Administre su pedido

En el almacén, una vez que los paquetes se reciben correctamente, puede ver el estado de los artículos, su peso y el período sin alquiler. Debe seguir los pasos a continuación:

  • Inicie sesión en su cuenta de Taobao
  • En la página de inicio y haga clic en gestión logística transfronteriza.
  • Algunas parcelas están en espera de consolidación.
  • Simplemente seleccione los paquetes y haga clic en "Liquidación de paquetes con un clic".
  • El sistema calculará la tarifa de envío total automáticamente en función de las restricciones de envío.
  • Una vez que haya verificado todo, haga clic en "Enviar y pagar" para pagar la tarifa de envío internacional.

Hay un período de almacenamiento gratuito de 20 días en el almacén, por lo que puede consolidar pedidos de diferentes vendedores durante ese tiempo. Se le cobrarán tarifas de almacenamiento de 1 RMB por día para los paquetes que se dejen en el almacén más de 20 días. El número máximo de paquetes/pedidos por paquete es de 20. Deberá consolidar más de 20 pedidos en dos paquetes.

órdenes de taobao

Cómo enviar artículos cuando compras en Taobao

Puede ver las diversas opciones de envío de Taobao en su dirección una vez que se verifique su dirección de envío. Taobao ofrece un total de cuatro soluciones de envío, y cada región admite diferentes soluciones de envío. Aquí está la lista de áreas admitidas por cada opción de envío son las siguientes:

Taobao Consolidated Shipping-Carga aérea

El vendedor tiene que consolidar y suministrar las mercancías por vía aérea. Es perfecto para una variedad de compras, y necesitaría los productos antes. Se tarda hasta siete días en entregar. Servicio de flete aéreo-envío consolidado Taobao de China es compatible con los siguientes países: EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Malasia, Singapur, Hong Kong, Macao y Taiwán.

Envío consolidado-flete marítimo en Taobao

El vendedor debe consolidar y entregar sus compras a través del envío de carga. Es perfecto para parcelas pesadas. Se tarda hasta ocho días en entregar. Taobao Consolidated Shipping ofrece servicios de transporte marítimo en Australia, Malasia, Singapur y Taiwán.

Envío directo de Taobao

Taobao Direct Shipping admite Australia, Malasia, Singapur, Hong Kong, Macao y Taiwán.

Usar al vendedor para enviar sus Productos

Puede decidir hacerlo de acuerdo con su acuerdo con el proveedor por la preferencia de envío. Se recomienda para productos personalizados o sensibles y contactar con el vendedor. Puede solicitar el envío a través del vendedor si desea que su artículo se envíe internacionalmente.

Envío directo

Puede comprar a través de Taobao directamente como lo haría a través de Amazon y AliExpress. Todos los pedidos se le entregarán en paquetes individuales. Deberá pagar la tarifa de envío nacional y la tarifa de envío extranjera estimada como parte de una sola transacción. Sin embargo, el sistema Taobao puede dar estimaciones inexactas de los costos de envío al exterior y el almacén se comunica con usted para el pago de los cargos adicionales. Si necesita hacer un pedido con urgencia o si el pedido es pequeño, puede considerar el método de envío directo de Taobao. Para pedidos al por mayor, puede elegir el envío consolidado si desea obtener las mejores tarifas de envío.

Tanto si eliges el aire como el mar, ambos son puerta a puerta. Una vez que su envío llegue a su país y pase por la Aduana, su empresa de entrega local entregará el paquete en su dirección.

Proceso de envío consolidado paso a paso

1st Stage

El primer pago por el valor del pedido se realiza con la opción elegida más la tarifa de envío nacional.

2nd Stage

Taobao genera automáticamente una dirección para el almacén chino cuando su pedido sale de Taobao y el vendedor lo envía a la dirección china con su ID de cliente. Las direcciones de los almacenes chinos solo están disponibles para el vendedor, por lo que no pueden ver las direcciones reales porque no saben que los extranjeros están haciendo pedidos. Para reducir los costos de envío de Taobao, el vendedor de Aliwangwang debe conocer cualquier solicitud especial.

Etapa 3rd

Un miembro del personal del almacén revisará sus productos una vez que su envío llegue al almacén. El kit será rechazado si no cumple. Cuando el envío extranjero cumple con sus pautas, calculan, pesan y actualizan su cuenta de Taobao con los detalles. Este proceso de cálculo puede tardar hasta una semana durante la temporada alta de venta al por menor, pero normalmente no lleva más que eso.

4th Stage

Si su almacén de reenvío recibe todos sus pedidos, los consolidarán en un solo paquete y lo enviarán a su hogar. Una vez que se haya registrado, puede pagar el segundo pago de la tarifa de envío internacional (desde el almacén hasta su dirección de destino).

Lectura sugerida: Los 10 mejores agentes de envío de China lo ayudan a realizar envíos desde China

Seguimiento y recepción

Con un código de seguimiento, puede rastrear el pedido hasta su número de orden de entrega. Cuando realiza un pedido en el sitio web, se le proporciona este número. Además, Taobao monitorea los paquetes a través de su sitio web. Este procedimiento también se utilizará para Envío internacional de Taobao vigilancia. Entre las transferencias se encuentran las hacia Estados Unidos.

El chat de WangWang en el sitio web de la empresa le permite proporcionar detalles completos sobre el envío de los artículos. Con este método, puede monitorear sus compras de manera más efectiva. Además, puede utilizar el sitio web ship24 para realizar un seguimiento de sus compras Taobao. Una vez que haga clic en el botón Entrar, se mostrará toda la información sobre su kit Taobao.

Método para obtener detalles de seguimiento

  • Para obtener los detalles de su número de seguimiento, debe seguir los pasos que se detallan a continuación.
  • Primero debe iniciar sesión en su cuenta de Taobao.
  • Vaya a "Mi Taobao" y "Mis productos".
  • En el menú de la barra lateral, bajo el encabezado "Todas las funciones", haga clic en "Mis productos" y luego haga clic en "Consolidación oficial".
  • Seleccione su página de artículos consolidados e ingrese los datos.
  • Haga clic en la pestaña "Pedido de logística en el extranjero".
  • Mostrará todos los artículos que ha comprado. En "Ver logística", puede ver la información de seguimiento.
  • Si te fijas, el envío no está actualizado. Busque el número de hoja de ruta.
  • En la misma página, escriba su número de hoja de ruta.
  • Con esto, puede rastrear la ubicación de su paquete en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Cuando reciba su paquete.

Normalmente, el vendedor tarda de 3 a 7 días en recoger y enviar el pedido. El proceso a veces se extiende después de dos semanas. Se acepta un paquete como parte de un servicio de transferencia y se emite un número de seguimiento. Su paquete debe pasar por la aduana e importarse a su país de destino. Después de que su paquete haya salido de la aduana china, ha llegado el momento de la exportación. Después de la exportación, el pedido le llega aún más rápido. El servicio de entrega local como USPS, UPS, Skynet, GDEX, etc., entregarán los paquetes. Un paquete retrasado por más de 30 días presenta el mayor riesgo.

Después de la venta

No es responsabilidad de Taobao supervisar la calidad de los productos ofrecidos por los vendedores en Taobao.com o la calidad del servicio de mensajería que decida utilizar. Aunque hacen todo lo posible para asegurarse de que reciba el mejor soporte, incluso después de que se complete la venta. Si tiene algún problema después de que hayamos enviado su pedido, puede comunicárselo a través del formulario de pedido. Para completar el formulario de comentarios sólidos, deberá seguir instrucciones adicionales.

Examine su paquete frente al administrador de correos

Una vez que el cartero haya entregado su paquete en su casa, verifique que esté completo y en buenas condiciones. Por el contrario, si el artículo está muy dañado, o si encuentra piezas que faltan o etiquetas dañadas, anote esos detalles y tome fotografías. Debe informarles dentro de los dos días posteriores a la recepción de su paquete. Este movimiento aceleraría drásticamente todo el proceso de posventa.

Si la caja está en mal estado, tiene piezas defectuosas o carece de etiquetas, debe explicarlo claramente e incluir fotos claras de la caja. Además, deberá conservar la caja, la factura original y cualquier otra documentación pertinente. Harán todo lo posible para resolver el reembolso con su servicio de mensajería.

El artículo no es como se describe, o la cosa es diferente.

Utilizando los sentidos humanos como la vista, el tacto y el oído, Taobao inspecciona cada producto para garantizar que cumpla con estos requisitos.

Sin embargo, no pueden garantizar la calidad de los productos, que varía de persona a persona. Puede haber diferencias de color muy leves (tonos, contrastes) entre las imágenes publicadas por el vendedor y el color real, pero tales diferencias no son elegibles para discusión. Cuando hay defectos evidentes en un producto o si un producto no cumple con sus expectativas, por ejemplo:

  • Puede ser un tono claro en lugar de un tono oscuro o rojo en lugar de azul.
  • Cuando pidió un tamaño mediano en lugar de uno pequeño, se le envió el tamaño como pequeño.
  • Hay un problema con el producto. Ha recibido un "formulario de producto diferente".

Los problemas anteriores solo se pueden resolver con fotos claras reales. Debe comunicarse con Taobao dentro de los dos días posteriores a la recepción de su paquete si desea presentar un reclamo.

Cantidad o artículo inadecuado

Si desea un reembolso porque pagó por un producto que no existe o es insuficiente, debe examinar el paquete frente al cartero. Para evitar esto, mantenemos registros en papel del historial de compras de cada pedido. Esto ocurre con mayor frecuencia durante el parto. En consecuencia, necesitaremos una inspección de testigos para reembolsarle su pérdida.

El peso es incorrecto.

Sería de gran ayuda si pudieras pesar el paquete antes de abrirlo y enviarnos fotos. Es muy difícil detectar defectos ocultos en las fábricas, por lo que no se pueden demandar. Es su responsabilidad cubrir los costos de envío si desea devolver un artículo después de que se lo hayan enviado.

Preguntas frecuentes sobre la compra de Taobao

Algunas preguntas frecuentes de Taobao, que incluyen cómo comprar en Taobao en inglés, cómo usar un Agente de Taobao, envío extranjero, Servicio de compras de Taobao, tarifas y pago. Hemos respondido todas las preguntas sobre "cómo comprar en Taobao" a continuación:

¿Es seguro comprar en Taobao?

Sí, Taobao es seguro para comprar. Taobao es un mega mercado donde puedes comprar de todo, desde papel de seda hasta vestidos, a bajo precio. Como el mercado es tan grande, podría haber vendedores engañosos que vendan réplicas o productos falsos. Siguiendo los consejos mencionados, puede protegerse de tales vendedores engañosos o productos defectuosos:

  • Siempre revise las reseñas y compre a vendedores o tiendas con un alto número de buenas reseñas.
  • Lea todas las críticas buenas y malas y mire las imágenes cargadas del artículo revisado por el revisor.
  • Comuníquese con el vendedor para obtener más detalles sobre disponibilidad de productos o fotos antes de comprar.

¿Qué hace que los productos de Taobao.com sean tan baratos?

China es, sin duda, la fábrica del mundo. Debido al bajo costo de la mano de obra y la feroz competencia, los productos son increíblemente económicos. Taobao.com está dirigido a los chinos frugales. Es el destino habitual de compras para más del 80 % de los compradores online chinos. Además, abrir una tienda de Taobao de forma gratuita ha atraído a muchas personas de toda China para convertirse en vendedores de Taobao. Dado que una búsqueda de Taobao le mostrará todos los precios de mayor a menor, compiten por las ventas incluso más que las tiendas reales. Deben establecer el precio de su artículo lo más bajo posible para atraer clientes.

¿Puedo negociar en Taobao?

Sí, puedes negociar en Taobao. Muchas personas han pasado de las compras convencionales a las compras en línea. Sin embargo, algunos compradores en línea tienen dificultades para negociar o regatear con vendedores en línea. Pero en Taobao, puede negociar y negociar con los vendedores muchas veces y obtener un descuento. Algunos vendedores en Taobao han lanzado servicios de negociación en línea y están obteniendo más clientes debido a su negociación exitosa.

¿Los productos que se venden en Taobao.com son de buena calidad?

Barato no siempre implica mala calidad. Si alguna vez ha hecho algunas compras en Taobao, estamos seguros de que se sorprenderá gratamente. Sin embargo, como en todo el comercio mundial, aún debe tener cuidado. Para ayudarle a seleccionar los productos adecuados al mejor precio, siempre le asesoraremos en función de nuestra experiencia. Por favor, no dude en consultar en cualquier momento.

¿Podría ayudarme a comprar en Taobao?

Le ahorraremos tiempo y dinero en el envío internacional ayudándole con su pedido. Hacemos que las compras sean más divertidas y menos costosas al permitirle ordenar en inglés desde Taobao y pagar menos por el envío. Puedes usar Leeline como herramienta de edición del empresa de abastecimiento para pedir productos de Taobao.

¿Taobao es más barato que Aliexpress?

Taobao también ofrece muchos productos a precios bajos solo para clientes chinos. Taobao tiene un volumen de ventas de 8 millones mientras que AliExpress tiene unas ventas de 0.3 millones. Taobao tiene mil millones de productos, mientras que por otro lado, productos aliexpress están disponibles en Taobao a precios bajos. Debido a este recuento de ventas, se estima que Taobao es diez veces mayor que Aliexpress. Muchas personas solían preguntar: ¿Aliexpress es seguro?? Sin embargo, los productos de Taobao son de excelente calidad, mientras que Aliexpress podría tener productos de baja calidad.

Lectura sugerida: Alibaba contra Aliexpress

¿Puedo comprar directamente desde Taobao.com sin un agente?

Sí, si ya tiene una cuenta bancaria electrónica china y puede comunicarse en chino. Algunos vendedores de Taobao pueden hablar inglés y aceptar pagos internacionales, pero sus precios suelen ser más altos que el promedio y no ofrecen envíos internacionales económicos como la mayoría de los agentes de Taobao. Por lo tanto, puede que sea más caro que con el soporte de Leeline, ya que te ahorramos mucho dinero.

¿Por qué cuesta incluso menos usar un servicio de compra que comprar directamente de Taobao?

Si compra diferentes productos de diferentes vendedores y lo hace usted mismo, será responsable de pagar el envío extranjero de cada pedido. Por el contrario, ahorrará aún más dinero si nos compra porque empaquetaremos sus compras y solo tendrá que pagar el envío al extranjero una vez. Por último, antes del envío al extranjero, sus productos serán inspeccionados en busca de defectos; si es necesario un reembolso, minimizará su pérdida; esto es difícil de lograr cuando compras por tu cuenta.

¿Cómo consigo una buena oferta en Taobao?

Taobao es la plataforma de comercio electrónico de consumidor a consumidor más grande de China. Es famoso por su lista de productos, precios bajos y entrega extra rápida. Para obtener las mejores ofertas en Taobao, debe seguir algunas de las siguientes instrucciones:

Compara diferentes ofertas

A la hora de realizar una compra, debes comparar ofertas de diferentes comercios. No es bueno arrepentirse después de pagar. Mientras compras en línea, puedes encontrar varias tiendas vendiendo el mismo producto con muchos comentarios de compradores que acumulan compradores y vendedores de toda China. Por lo tanto, es útil hacer comparaciones.

Los cupones

Algunas tiendas también ofrecen cupones para atraer compradores. Para los cupones, algunos quieren un pago mínimo, pero otros no. En la sección del carrito de compras de la aplicación Taobao, siempre considere la esquina superior derecha de cada uno.

Elige a los vendedores más cercanos.

Intente elegir vendedores más cercanos a usted porque generalmente ofrecen envío gratuito en la región como Taobao. Algunos vendedores también cobran gastos de envío, pero siguen siendo más baratos.

Mientras se enfrenta a los vendedores, no tenga miedo.

Si compra más de una pieza, trate de negociar con los vendedores. Muchos vendedores de Taobao pueden ofrecerle una oferta especial.

Pensar dos veces

Piense dos veces antes de comprar, y puede ahorrar dinero porque puede agregar cosas innecesarias a su Cesta la mayor parte del tiempo.

¿Es Taobao un lugar confiable para comprar productos? ¿Existe un límite?

En la mayoría de los casos, puede comprar cualquier producto disponible en una tienda en línea. Taobao es un lugar confiable para comprar productos. Sin embargo, hay ciertas restricciones en el envío. Las baterías solo se pueden enviar en paquetes pequeños de correo aéreo que pesen menos de 2 kg. Debe consultar con su gobierno nacional para determinar si los artículos que desea comprar pueden importarse. No es responsabilidad de Taobao pasar la aduana en su país.

¿Qué monedas admite Taobao?

Taobao.com solo acepta el yuan chino para las transacciones. En la actualidad, todos los productos, agentes y tarifas de envío se basan en dólares estadounidenses. El tipo de cambio se basa en el tipo de cambio interbancario actual. No hay costos ocultos.

¿Qué pasa si los artículos que compré están defectuosos?

Todos los productos deben estar en condiciones razonables antes de internacional envío desde que inspeccionamos por defectos visuales en nuestro almacén. Sin embargo, si sus productos se rompen poco después de su uso o están cubiertos por los términos de la garantía del producto, lo ayudarán a cambiarlos o devolverlos. Lo hacen gratis, pero usted debe cubrir el costo de envío del producto de vuelta a ellos.

¿Para qué sirven las monedas Taobao?

La moneda Taobao es el sistema de acumulación de puntos en Taobao.com, mediante el cual por cada transacción, obtendrá monedas Taobao. Puedes recolectar hasta 40 monedas Taobao todos los días. Estas monedas de Taobao a menudo se canjean por devolución de efectivo en ciertas tiendas de Taobao. 100 monedas Taobao equivalen a 1 yuan, y las canjearás por una devolución en efectivo de hasta el 30 % del precio de la mercancía. En segundo lugar, solo puede usar monedas Taobao en las tiendas Taobao.

¿Qué pasa si el color/tamaño del artículo no es el que pedí?

Antes del envío internacional, inspeccionan todos los productos por tamaño y color, y también le dan una foto para su aprobación. Sin embargo, si todavía hay un problema de tamaño/color cuando reciba su paquete, envíeles una foto del artículo con el comprobante de compra. Ellos investigarán si el problema es culpa nuestra o si el vendedor cometió un error. Ellos le reembolsarán su comisión por el artículo. Si el vendedor tiene la culpa, te hará un reembolso/cambio.

Cómo Leeline Sourcing lo ayuda a comprar en Taobao

LeelineAbastecimiento es uno de los mejores 1688 agentes Con servicios rápidos y confiables, este envío agente le ayuda a comprar los mejores productos de 1688.com. A través de su comunidad comercial confiable, Leeline Sourcing está enviando actualmente a más de 200 países. En China, Leeline Sourcing es la empresa de envíos más confiable y conocida agente. Abastecimiento Leeline ahora trabaja tanto con importadores existentes como con pequeñas y medianas empresas. Dado que la satisfacción del cliente es su máxima prioridad, los importadores reciben todos servicios de Leeline Sourcing agente.

Resulta ser una bendición para los clientes extranjeros que quieren comprar en Taobao. Entrega los productos a casi todas las partes del mundo. Proporcionan adquisición, envío, auditoría directa de fábrica y control de calidad. inspección como parte de sus servicios de importación. Cuando les pide que le brinden los servicios que necesita, sus agentes comienzan a buscar un productor o vendedor adecuado. Como resultado, puede importar productos desde Taobao con facilidad y aprovechar los métodos de envío confiables y seguros para entregar sus paquetes en su puerta.

Características: ¡Leeline es el principal agente de abastecimiento de Taobao en China!

  • Leeline le ofrece almacenamiento gratuito en pedidos realizados desde Taobao durante un mes.
  • Leeline reembolsará la tarifa de envío de Taobao dentro de los 120 días si no está satisfecho con nuestro servicios de abastecimiento.
  • Leeline ofrece servicios de envío internacional para las compras de Taobao en todo el mundo a través de Amazon FBA.
  • Fuentes Leeline Taobao productos que necesita y le envía una cotización.
  • Leeline le envía un informe sobre todos los artículos de Taobao para su confirmación.

Reflexiones finales sobre la compra de Taobao

Taobao es el mercado en línea más grande y seguro de Asia para ropa, belleza, hogar, digital y otras necesidades diarias. Todos los días, hay cientos de millones de transacciones, y el pago está en proceso. Hasta que se realice la transacción, los fondos se han mantenido en custodia. Si sabe cómo comprar en Taobao como un profesional, obtendrá el máximo rendimiento de su inversión. Este mercado en línea es enorme. Si sabe cómo encontrar las cosas correctas para sus necesidades personales o comerciales, puede obtener todo lo que desea desde aquí.

Debe saber cómo realizar una búsqueda en línea y comparar precios de diferentes vendedores. Debe filtrar los productos según la más alta calidad, las mejores reseñas y otros factores esenciales, como se menciona en este artículo. Si sigue todos los pasos y consejos que simplificamos, no puede equivocarse en Taobao. Durante todo el año, puede obtener las mejores ofertas y ahorrar la mayor cantidad de dinero. Es impresionante en términos de las tarifas más bajas que encontrará en Internet.

Puedes hacer uso de agentes de abastecimiento de china como Leeline para las mejores ofertas. Seguro que disfrutarás comprando en esta fantástica tienda online. Leeline mejora su experiencia de compra en China. ¿Entonces, Qué esperas? Estar en contacto con Abastecimiento Leeline ¡hoy!

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Sharline

Artículo por:

Sharline Shaw

Hola, soy Sharline, la fundadora de Leeline Sourcing. Con 10 años de experiencia en el campo del abastecimiento en China, ayudamos a más de 2000 clientes a importar desde China, Alibaba, 1688 a Amazon FBA o Shopify. Si tiene alguna pregunta sobre el abastecimiento, no dude en contactarnos contáctanos.

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