Debe leer antes de elegir el cumplimiento de 3PL en 2022

Sharline Shaw

El cumplimiento de pedidos es una parte importante de las actividades diarias de las empresas. Tan simple como puede parecer este proceso, puede volverse complejo. Si tiene una gran base de clientes, puede experimentar esta complejidad. Contratar un equipo de cumplimiento de 3PL es una excelente manera de ahorrarse este dolor de cabeza. Ellos le ayudarán a cumplir con los pedidos de los clientes. Suponga que planea subcontratar el cumplimiento, pero no sabe cómo hacerlo. Bueno, has venido a la página correcta. 

Como una de las marcas líderes en cumplimiento de 3PL, LeelineAbastecimiento ha compilado una guía completa para ayudarlo con esto. Esta guía analiza todo lo que necesita saber sobre el cumplimiento de 3PL. También sabrá más sobre cómo contratar 3PL y cómo funciona el cumplimiento subcontratado. 

Aquí hay cosas que debe saber sobre el cumplimiento de 3PL.

Cumplimiento 3PL

¿Qué es un cumplimiento de 3PL? 

3PL, logística de terceros, contiene tres partes esenciales. Estas partes incluyen; la empresa de logística, el proveedor comercial y el transportista. 

La empresa de cumplimiento 3PL se encarga de las operaciones de envío de una empresa. También ayudan a las empresas a gestionar mejor los pedidos. De esta manera, pueden servir mejor a sus clientes. 

A menudo, las empresas de cumplimiento de 3PL se integran en los procesos de transporte y almacenamiento de inventario de una empresa. Entonces, en lugar de tener que manejar las órdenes de almacenamiento, empaque y envío, la compañía 3PL lo hace por una tarifa. 3PL hace esto a través de su espacio de almacén arrendado. El cumplimiento también puede ocurrir a través de activos de transporte y almacenamiento propios. Los utiliza para cumplir con los pedidos de los clientes desde una ubicación remota. 

Diferencia entre 3PL y 4PL 

4PL significa logística de cuarta parte. Por lo general, una empresa 4PL se hará cargo de la estructura logística de la empresa. Las empresas 4PL sirven como único punto de contacto entre el vendedor y otros proveedores de logística. También ayudan a tomar decisiones clave relacionadas con la cadena de suministro. 4PL trabaja al unísono con otros 3PL para administrar el servicio logístico de una empresa. 

A diferencia de 3PL, la logística 4PL aporta otro elemento a la ecuación. Fortalece el diseño y la ejecución de su cadena de suministro. El cumplimiento de 4PL se logra utilizando diferentes recursos y métodos tecnológicos. 

El uso de un cumplimiento de 4PL no se traduce en una anulación de 3PL. En cambio, el 4PL servirá como una 'estación de control'. Supervisa toda la gestión de la cadena de suministro. 4PL supervisa las actividades de otros 3PL. Utiliza otros recursos para garantizar el buen funcionamiento de la cadena de suministro. 

La principal diferencia entre un 3PL y un 4PL es que la mayoría de los 3PL se basan en activos. Haciéndolos rentables y orientados a costos. Como tal, es posible que no le ofrezcan la mejor oferta. Pero, 4PL está más preocupado por integrar y optimizar su cadena de suministro.

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Tipos de Cumplimiento 3PL 

Si bien algunos 3PL ofrecen el mismo servicio de logística de terceros que otros, algunos se enfocan en una o dos áreas. A continuación se enumeran los diferentes tipos de cumplimiento de 3PL. 

Financiero y de Información

Las grandes empresas de comercio electrónico utilizan este tipo de 3PL. Se centra en optimizar la red logística mediante la prestación de servicios. Los ejemplos típicos son el transporte de carga, la contabilidad, el control de costos, el seguimiento de inventario y la gestión. 

Transporte

Los servicios de Transporte 3PL están más preocupados por su inventario de envío. Gestionan los pedidos de envío entre sus fabricantes y su almacén. También puede ser entre sus clientes y el negocio. Los 3PL de esta categoría contienen empresas de transporte de carga. Estas empresas se encargan de grandes envíos o paquetes más pequeños entre un país. 

Almacenamiento, Distribución y Cumplimiento

Los 3PL de esta categoría son los más comunes. Ofrecen servicios de cumplimiento, incluido el envío y la devolución. El almacenamiento, la selección y el embalaje son otros tipos de servicios prestados. Los servicios 3PL de esta categoría supervisan el transporte del vendedor. Ellos determinan el cargador a utilizar. 

¿Qué servicios proporciona el cumplimiento de 3PL? 

Dependiendo de las necesidades de su negocio, una estructura de cumplimiento de 3PL satisface sus necesidades. Incluso con esto, aún puede supervisar aspectos de las operaciones de envío. Debe indicar los servicios que necesitará. Los que permanecerán en la casa deben indicarse antes de firmar un contrato. 

A medida que su negocio se desarrolla, puede permitir que su 3PL asuma más responsabilidades. A continuación se muestran los diferentes servicios que puede obtener de un 3PL típico. 

Servicios de cumplimiento 3PL

Almacenamiento

Una excelente manera de ahorrar costos en almacenamiento es contratar un 3PL. Los 3PL a menudo utilizan almacenamiento compartido para mantener su inventario. Los 3PL ayudan a las empresas a ahorrar costos a través de este sistema de almacenamiento compartido a largo plazo. 

La gestión del inventario

La gestión de inventario va más allá del almacenamiento de sus mercancías. También implica el uso de tecnología. La tecnología sincronizará tu inventario con tu tienda online. Tendrá acceso a este tipo de gestión de inventario empleando un 3PL. 

Distribución de inventario

Los 3PL más destacados tienen más de una ubicación de almacenamiento. Con estas diferentes ubicaciones, las mercancías se distribuyen fácilmente. La automatización del cumplimiento se vuelve fácil a través de este método. También se puede enrutar a la derecha. centro de Cumplimiento utilizando la tecnología adecuada. 

Recogida y embalaje

Además de los 3PL que almacenan su inventario, también cuentan con personal capacitado para ayudarlo a seleccionar. También se proporciona personal para empaquetar sus productos para su envío. El embalaje personalizado o el material de embalaje regular son buenas opciones según sus requisitos. 

Carga

Otro servicio ofrecido por 3PL es el de transporte de carga. Después de recoger y empacar sus productos, se envían al transportista para realizar la entrega. 

Una práctica común es que los 3PL trabajen con diferentes agentes de carga. Un 3PL confiable trabaja con transportistas que ofrecen entregas rápidas a precios rentables. 

Envío acelerado

El empleo de 3PL para manejar su pedido hace que el proceso de envío sea más acelerado. Los pedidos diarios pueden ser altos y es posible que su empresa no pueda manejarlos internamente. Pero al trabajar con 3PL, existe la posibilidad de manejar grandes pedidos diarios. 

Rastreo y seguimiento de envíos

Los servicios de 3PL manejan los procesos de envío. También supervisan el rastreo y seguimiento de mercancías. Los 3PL envían información de seguimiento a los clientes para su seguimiento.

Retorno

Los 3PL no solo manejan el envío de productos. También pueden encargarse de las devoluciones de productos a través de servicios de logística inversa. Lo hacen proporcionando etiquetas de envío de devolución a los clientes. Se adjuntan etiquetas para que puedan dejar artículos con un transportista para devolverlos al centro logístico. 

Costos de los servicios de cumplimiento de 3PL 

El precio de los servicios 3PL depende del tipo de servicio que desee. A continuación se muestran los diferentes costos asociados con el uso de los centros logísticos 3PL. 

costo del cumplimiento de 3PL

Cuota de configuración inicial

Los precios de las negociaciones y el acuerdo final de conseguir que un servicio 3PL trabaje para usted pueden demorar entre 3 y 6 meses. Por lo tanto, algunos centros logísticos le cobrarán una tarifa de instalación inicial. Esta tarifa es para que su empresa ingrese a la tecnología integrada del 3PL contratado. 

Almacenamiento y almacenamiento

El costo del espacio de almacenamiento y depósito varía. Por lo general, la tarifa de almacenamiento depende del tipo de espacio de almacenamiento. Para los centros de almacenamiento y cumplimiento de almacenes compartidos, el precio siempre es bajo. Los cargos pueden ser por contenedor, estante, artículo o tarima para el almacenamiento. 

Recoger y empacar

Algunos centros logísticos cobran una tarifa por recoger cada artículo de un pedido. Pero, algunos incluyen el precio de recolección en el total Cumplimiento de la orden precio. Además, algunos 3PL ofrecen tarifas de envío con descuento. La tarifa depende de la cantidad de artículos disponibles para recoger. 

Costo de embalaje

El monto cobrado por los costos de empaque también depende del tipo de 3PL. Algunos incluyen el costo como parte de sus costos de envío, mientras que otros cobran por tarifa. 

Para los materiales de embalaje, hay diferentes opciones disponibles. El material de embalaje personalizado es una buena opción. También se permite cualquier material de embalaje disponible. 

Costo de envío

Sería mejor tener en cuenta que la mayoría de los 3PL tienen una relación cercana con los transportistas. Mantener buenas relaciones es un excelente manera de ahorrar costos. El costo cobrado por cada envío depende de varios factores. Estos factores incluyen; 

  • La velocidad de envío
  • La zona cubierta, etc.

Tejido de punto

El tejido es el costo pagado por cualquier alojamiento especial solicitado. Podría ser para empaquetar, ensamblar y organizar antes del envío. 

Costos de devolución

Al contratar un 3PL para trabajar, debe confirmar si ofrece logística inversa o no. Algunos ayudan con la gestión de devoluciones, mientras que otros no. Las tarifas adjuntas a este servicio generalmente involucran envío y procesamiento de devolución. El importe a pagar por la gestión de devoluciones depende del 3PL elegido. 

Beneficios del cumplimiento de 3PL 

Además de ayudarlo con el proceso de cumplimiento, existen otros beneficios del cumplimiento de 3PL. A continuación se enumeran las formas en que puede disfrutar permitiendo que un 3PL maneje el aspecto logístico de su negocio. 

Ahorro de costes para los vendedores

El objetivo principal de las empresas que subcontratan el aspecto logístico de sus operaciones de cumplimiento es el ahorro de costos. Los 3PL trabajan con varias empresas. Les ayudan a utilizar su poder adquisitivo como proveedores logísticos. Con esto, pueden distribuir los costos en los que se espera incurrir una empresa. Éstos incluyen; materiales de embalaje y servicios de envío. Los costos generales como la construcción y la mano de obra también se distribuyen. Otras formas en que 3PL puede ahorrar dinero son; 

  • Eliminación de costes por gestión de personal
  • Reducir el costo de operar una instalación de cumplimiento
  • Tienen tarifas de envío con descuento y procesos de cumplimiento.

Experticia

Aunque para un ojo inexperto, la logística parece simple. Pero, puede volverse complicado si no es manejado por profesionales. Llevar a cabo una operación logística exitosa requiere un conocimiento profundo de la tienda en línea. Si bien su equipo interno puede ser capaz de manejar las cosas. Aún así, contratar expertos externos siempre es una mejor opción. Es mejor permitir que su equipo se concentre en otros aspectos de su negocio. También se dice que cuanto más crece un negocio, más compleja es la logística. El proceso de cumplimiento de pedidos también será un poco abrumador. 

Servicios Profesionales Y Conocimiento

En cada paso del cumplimiento de pedidos, la experiencia es crucial para lograr resultados óptimos. Afortunadamente, los proveedores de servicios 3PL tienen el conocimiento y la experiencia necesarios. Estos atributos aseguran que cada aspecto de la cadena de suministro se optimice para el éxito. 

Cuándo elegir un cumplimiento de 3PL 

No se usa magia ni un umbral establecido para determinar cuándo contratar a un 3PL. Pero, algunas señales sirven como detonante. Le dicen que es hora de considerar contratar a un proveedor de logística externo. A continuación se muestran algunos de los signos. 

  • Un aumento constante en el costo
  • Su equipo se enfrenta a problemas de cumplimiento y no existe una forma viable de solucionarlos.
  • Hay un alto número de quejas de servicio al cliente.
  • Inventario desequilibrado
  • El movimiento a una nueva región.
  • Existe la necesidad de reducir el riesgo y los costos asociados.

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Encuentre el cumplimiento de 3PL adecuado

Suponga que ha decidido que contratar a un proveedor de logística externo es lo mejor. Entonces enhorabuena porque es una buena idea. Tan buena como es esta decisión, viene con el dolor de cabeza de seleccionar la más adecuada para ti. A continuación se enumeran las cosas que se deben tener en cuenta al contratar un 3PL para operaciones logísticas.

  • Programa una visita de consulta a la supuesta zona de almacén del 3PL que vas a contratar. La visita es para determinar si tienen su almacén.
  • Identificar y confirmar el tipo de transporte. El software de gestión de inventario utilizado por el proveedor de logística externo también necesita confirmación.
  • Esté atento a un acuerdo de no divulgación aplicable.
  • Confirme si hay opciones de escalabilidad o personalización.
  • Llevar a cabo una verificación de antecedentes para conocer la estabilidad financiera. La satisfacción del cliente con los servicios logísticos también es fundamental.
  • Haga preguntas para determinar el tipo de servicios que ofrece el equipo 3PL. Confirmar su área de especialización y ubicaciones de almacén
  • Entiende si tienen buenas relaciones con los transportistas.
  • Confirmar tarifas de negociación.
  • Infórmese sobre su costo y su proceso de cumplimiento. Puede optar por otro 3PL si no se siente cómodo con la respuesta.
  • Pregunta por el número de almacenes en funcionamiento y sus ubicaciones.
  • Consulte el perfil de sus clientes actuales. Si el contenido del perfil no coincide con el suyo, es posible que no sea la opción adecuada para usted.
  • Infórmese sobre sus políticas de servicio al cliente y cómo responden a las disputas.
  • Confirme si ofrecen envío acelerado y entrega garantizada.
  • Esté atento a las reseñas de clientes actuales y pasados.
  • Asegúrese de que utilicen las últimas tecnologías.
  • Solicitud de detalles sobre la experiencia en la industria.
  • Haga un desglose de los servicios ofrecidos por ellos.
  • Investigue para saber qué tan seguro es trabajar con ellos.

Compañías de cumplimiento 3PL comparadas

Compañías de cumplimiento 3PL comparadas

Suponga que planea enviar sus productos al extranjero, lo mejor es permitir que un proveedor de cumplimiento centrado en el mundo maneje el proceso. Desafortunadamente, no todas las compañías 3PL se adaptan a esto. Es posible que deba entrevistar a diferentes empresas de 3PL antes de encontrar la adecuada. Para salvarlo de este estrés, hemos compilado una lista de algunos equipos 3PL globales de primer nivel. 

1. LeelineAbastecimiento

LeelineSourcing es una marca de logística de terceros calificada ubicada en China continental. Nació en 2009. Desde su inicio, su objetivo principal ha sido ayudar a sus socios a cumplir con los pedidos. 

Un beneficio clave de trabajar con LeelineSourcing es su asociación con millones de proveedores y transportistas. La asociación les ha dado acceso a una red de empresas que podrían beneficiarlo. 

LeelineSourcing cuenta con un equipo de expertos. El equipo garantizará la entrega de su producto en cualquier lugar del mundo a través de sus servicios logísticos. Su objetivo principal es estar al lado de su cliente para garantizar la satisfacción del cliente. Su velocidad de entrega es buena y atiende bien a los pedidos online. 

2.ShipBob

Si está buscando una de las empresas de logística de terceros más populares en los Estados Unidos. Deberías considerar ShipBob. Su popularidad se puede atribuir a su amplio alcance en los EE. UU. y en todo el mundo. Además, ofrece servicios destacados como la gestión de inventario. La eficiencia del servicio lo convierte en una de las mejores opciones para los proveedores en línea. Otras características notables de ShipBob son: 

  • Servicios específicos del cliente.
  • Una estructura de tarifas bien diseñada.
  • Cargo de envío único con muchas tareas 3PL incluidas.

Al contratar ShipBob, tendrás acceso a los siguientes servicios. Incluyen recepción, almacenamiento, recoger y empacar, embalaje estándar y envío. Debe tener en cuenta que ShipBob no ofrece cumplimiento en el mismo día. 

3. Nave flotante

Floship es una empresa de logística de terceros de primer nivel con sede en Hong Kong. Las ubicaciones de sus almacenes se encuentran tanto en Hong Kong como en Shenzhen. 

La empresa nació en 2015. Ofrece excelentes servicios transfronterizos a comerciantes de comercio electrónico. El objetivo es permitir que los compradores en línea realicen envíos a su elección de mercado en cualquier lugar del mundo.

Tiene un sistema que soporta varias integraciones. El sistema es compatible con más de 60 plataformas de comercio electrónico. Ayuda a la automatización de los procesos de cumplimiento. 

4. FreightPros

Supongamos que se encuentra en los Estados Unidos y necesita una logística de cumplimiento 3PL altamente calificada. FreightPros es una excelente opción. 

FreightPros entrega mercancías tanto dentro como fuera del país. Ofrece un servicio rápido para hacer posibles las entregas. Una de sus características destacadas es que trabaja con varios proveedores de entrega. También ayuda a obtener el transportista que se adapte a sus necesidades. 

Además de ofrecer excelentes servicios de cumplimiento de pedidos, también son asequibles y rentables. Las pequeñas empresas de comercio electrónico también pueden usarlo con pedidos de envío bajos. 

5. Logística DCL

¿Está buscando un proveedor de logística externo de primer nivel en América del Norte? Sería útil si se tomara su tiempo para investigar la logística de DCL. 

Sus oficinas están en América del Norte. La ubicación de sus oficinas hace que sus servicios sean de fácil acceso para las tiendas de comercio electrónico. Las ubicaciones incluyen; Los Ángeles, Louisville y Silicon Valley. Los servicios proporcionados incluyen; el proceso de cumplimiento de 3PL, la entrega, el envío, etc. Las empresas de comercio electrónico pueden disfrutar de las ofertas de envío masivo de la empresa. 

Trabajar con un proveedor de 3PL no es un proceso sencillo. Investigue la lista provista para seleccionar uno que ofrezca un servicio que se alinee bien con sus necesidades. 

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Preguntas Frecuentes

1.¿Cuál es la mejor ventaja del cumplimiento de 3PL?

La mejor ventaja de 3PL es la oportunidad de ahorrar costos. La mayoría de los proveedores de 3PL siempre están buscando formas de reducir costos. Los 3PL también son importantes para mejorar la eficiencia y ofrecer servicios satisfactorios. 

2.¿Cómo determinar si el cumplimiento de 3PL es confiable?

Una excelente manera de determinar si una logística de cumplimiento de 3PL es confiable es preguntar sobre la selección de su transportista. También debe tomar nota del proceso de cumplimiento de 3PL. Debe tener cuidado con los 3PL que utilizan operadores condicionales. Un 3PL confiable verificará el seguro de sus transportistas. También tendrán una calificación de alta seguridad. Además, su historial comercial y su autoridad en la industria deberían estar en el lado alto. 

3.¿Las empresas 3PL tienen demasiadas tarifas ocultas?

No. Aunque algunas tarifas accesorias pueden no ser parte de los números de contrato negociados. Por lo tanto, debe hacer las preguntas correctas al considerar el tipo de 3PL a contratar. Las tarifas de accesorios pueden incluir cargos para recuperar el tiempo perdido, la mano de obra adicional y el equipo. 

Que sigue

Conseguir el 3PL adecuado que le ofrezca excelentes servicios de cumplimiento teniendo en cuenta los intereses de su empresa puede ser un poco difícil. Pero, siguiendo los consejos mencionados anteriormente, puede obtener un equipo 3PL confiable. Comuníquese con nosotros en LeelineSourcing para obtener un proveedor confiable de 3PL. 

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Artículo por:

Sharline Shaw

Hola, soy Sharline, la fundadora de Leeline Sourcing. Con 10 años de experiencia en el campo del abastecimiento en China, ayudamos a más de 2000 clientes a importar desde China, Alibaba, 1688 a Amazon FBA o Shopify. Si tiene alguna pregunta sobre el abastecimiento, no dude en contactarnos contáctanos.